Het verslag is een navertelling. Toen zei Piet dit, waarna Karin dat opmerkte, en vervolgens ontstond er een discussie over. Chronologie voelt volledig, maar de lezer zoekt geen film, hij zoekt de uitkomst. Daarom opent elk verslag van deze skill met een samenvatting van maximaal vijf regels: wat is besloten, wat moet er gebeuren, wat staat open. Wie alleen die vijf regels leest, weet genoeg. Dat is het Pyramid Principle van Minto, toegepast op vergaderen: conclusie eerst.
Voorstellen worden stilzwijgend besluiten. De gevaarlijkste zin in een vergadering is "daar waren we het toch wel over eens". In het verslag verschijnt dan een besluit dat nooit genomen is, en drie weken later voelt iemand zich overvallen. Vandaar de explicietheids-toets: een besluit komt alleen in de besluitenlijst als het in de bron expliciet genomen is. Iemand stelt het voor en er is instemming, of de voorzitter stelt het vast. Alles daaronder is een open punt, met de reden erbij.
Actiepunten zonder eigenaar en zonder moment. "Ik kijk er naar" is de doodskus van elk actiepunt. Getting Things Done van David Allen zegt het al sinds 2001: een actie zonder eigenaar is een wens, een actie zonder eerstvolgende stap blijft liggen. Bij elk actiepunt dwingt de skill daarom een eigenaar en een deadline af, en waar de bron die niet bevat, gokt hij niet maar schrijft hij [INVULLEN], met in de notities welk fragment onduidelijk was.
Citaat en interpretatie lopen door elkaar. Er is een wezenlijk verschil tussen "Sanne zei dat de nieuwsbrief meer kost dan hij oplevert" en "de nieuwsbrief kost meer dan hij oplevert". De eerste zin is een verslag, de tweede is een conclusie die niemand heeft getrokken. Die twee blijven strikt gescheiden: letterlijke uitspraken staan tussen aanhalingstekens met naam, en alles wat de skill afleidt of samenvat wordt als interpretatie gemarkeerd.
Het verslag oordeelt. "Verhitte discussie", "weinig constructieve houding", "goed voorbereid": dat zijn oordelen, geen feiten. Ze horen in een functioneringsgesprek, niet in notulen die het hele team leest. Wat er gezegd en besloten is komt erin, en de duiding blijft aan de mensen zelf.
In diff-vorm, met regels uit het voorbeeld van de skill: wat eruit gaat en wat ervoor terugkomt.
--- navertelling.txt
+++ notulen.md # zo herschrijft de skill, regels naar het voorbeeld
Er ontstond vervolgens een levendige discussie over de nieuwsbrief.
O1. Stoppen met de nieuwsbrief: voorstel van Sanne, door Joris doorgeschoven. Geen besluit.
Tim gaf aan hier op korte termijn naar te zullen kijken.
A1. Cijfers aanleveren · eigenaar: Tim · deadline: [INVULLEN] ("ik kijk er naar" bevat geen moment)
De vergadering was het erover eens dat de offerte prioriteit heeft.
B1. De offerte voor Bergman gaat deze week de deur uit (voorstel Sanne, geen bezwaar).