Working Backwards · IN HET KORT
Voordat je gaat bouwen, schrijf je op wat er voor een klant beter zou worden. Deze skill gebruikt een fictief toekomstig persbericht en kritische vragen om een product, dienst of intern project scherper te maken.
Jouw opdracht
Een werkplaats overweegt online reserveringen omdat leden beschikbaarheid nu pas ter plekke zien. De toekomstige beschrijving maakt het voordeel voorstelbaar. Vragen over beheer, toegangsrechten en foutieve boekingen blijven open. Eerst onderzoeken hoeveel last leden van het huidige proces hebben kan zinvoller zijn dan meteen bouwen.
Mogelijke uitwerking
Dit voorbeeld laat de werkwijze zien en is geen klantresultaat.
01 / DE BASIS
Een duidelijk als fictief gemarkeerd persbericht, externe en interne FAQ, een evaluatie en een terugwerkplan.
02 / ZO KAN HET ERUITZIEN
Een werkplaats overweegt online reserveringen omdat leden beschikbaarheid nu pas ter plekke zien. De toekomstige beschrijving maakt het voordeel voorstelbaar. Vragen over beheer, toegangsrechten en foutieve boekingen blijven open. Eerst onderzoeken hoeveel last leden van het huidige proces hebben kan zinvoller zijn dan meteen bouwen.
Dit voorbeeld laat de werkwijze zien en is geen klantresultaat.
Het persbericht is een denkdocument, geen aankondiging van een bestaand product. Verzonnen klantquotes, marktcijfers en veiligheidsclaims horen er niet als feiten in. De uitwerking toetst je redenering; klantonderzoek en een financiële onderbouwing blijven nodig.
03 / AAN DE SLAG
Maak doelgroep, bestaande alternatieven en gewenste uitkomst concreet.
Werk een fictief persbericht en lastige FAQ uit; houd onbekende feiten en aannames zichtbaar.
Beoordeel aantrekkelijkheid en haalbaarheid en kies de eerste aanname die je deze week gaat onderzoeken.
04 / MAAK HET EIGEN
De Nederlandstalige skill is gratis te downloaden als ZIP met een SKILL.md-instructiebestand. Voor de download hoef je geen account aan te maken of e-mailadres achter te laten. Het bestand wordt aangeboden onder de MIT-licentie; lees de voorwaarden voordat je het aanpast of verspreidt. Hulp bij het toepassen? Plan een gesprek.
Alle informatieDownload. Pas toe. Verfijn.
Taal van het bestand: Nederlands
Lees verder in je eigen tempo.
Je vertelt Claude je idee en je krijgt de Amazon-toets terug: eerst vier scherpe vragen over de klant, dan een fictieve persrelease alsof het product al bestaat, een FAQ met de moeilijke vragen erbij, een eerlijke score op vier criteria en een roadmap die van de lancering terugrekent naar vandaag. Zakt het gemiddelde onder de 3,5, dan krijg je geen goedkeuring maar twee verbetersuggesties. Zo weet je of een idee waarde levert voordat je er tijd of geld in steekt.
de regels hierboven komen uit de zip op deze pagina · SKILL.md is 9.370 bytes
Dit is het uitgewerkte voorbeeld dat in de SKILL.md zelf staat, hier ingekort weergegeven: een idee voor een administratie-app voor zzp'ers. Let op de volgorde. Deze coach begint niet met schrijven maar met vragen, en het oordeel aan het einde is geen applaus maar een voorwaarde.
De AI Working Backwards Coach is een gratis skill uit onze bibliotheek van 100 skills. Een skill is een instructiebestand, SKILL.md, dat een AI-assistent een vaste werkwijze meegeeft voor één taak; wat dat precies inhoudt lees je in wat zijn Claude skills. Dit exemplaar bevat 1.519 woorden instructie die Claude de Working Backwards methode van Amazon laten toepassen op elk product idee, feature voorstel of project: begin bij de klant en werk terug naar wat je moet bouwen, niet andersom. Je downloadt de zip bovenaan deze pagina, zet hem in je Claude-omgeving, en vanaf dat moment behandelt Claude elk nieuw idee volgens deze toets.
Het probleem dat de skill oplost is pijnlijk herkenbaar voor iedereen die wel eens iets gebouwd heeft. Een idee voelt goed, je begint, en drie maanden later ontdek je dat niemand erop zat te wachten. De featurelijst groeide, de klant verdween uit beeld, en de vraag die je aan het begin had moeten stellen komt pas aan het einde: voor wie is dit eigenlijk, en welk probleem lost het op?
Precies die vraag dwingt hij naar voren. Voordat er ook maar iets wordt uitgewerkt, moet je een persona kunnen aanwijzen, het probleem in de woorden van de klant kunnen beschrijven en kunnen uitleggen waarom de bestaande oplossing tekortschiet. Heb je daar geen scherp antwoord op, dan zegt de skill dat dit op zichzelf al een signaal is.
Dit bestand is geschreven voor ondernemers, productmanagers en teams die iets nieuws willen bouwen en willen voorkomen dat het de verkeerde kant op gaat: een SaaS, een dienst, een feature of een intern project. Hij hoort bij de dienst AI en automatisatie en staat net als de rest van de bibliotheek gratis online, zonder account en zonder verkoopmail achteraf.
Eén ding moet je vooraf weten: de skill toetst je denken, niet de markt. Hij maakt je aannames expliciet en confronteert je met de moeilijke vragen, maar echte validatie komt van echte klanten. De roadmap die hij oplevert eindigt daarom altijd bij een concrete actie in de echte wereld, zoals vijf telefoontjes deze week.
De kern van Working Backwards is een omkering. Vrijwel iedereen begint bij wat er gebouwd kan worden en redeneert daarna naar de klant toe: we hebben deze techniek, dus wie zou daar iets aan hebben? Amazon draaide het om. Je schrijft eerst het eindresultaat op, in de vorm van een persrelease die de lancering aankondigt, en pas als dat verhaal overtuigt ga je uitzoeken wat ervoor gebouwd moet worden. De SKILL.md legt vijf principes onder die werkwijze, en die bepalen alles wat de skill doet.
Customer obsession boven alles. Het idee moet eerst betekenis hebben voor een echte klant met een echt probleem. Daarom stelt de skill zijn vier klantvragen voordat er één zin geschreven wordt, en daarom accepteert hij iedereen niet als doelgroep: hij vraagt om een persona.
De persrelease is een forcing function. Je schrijft hem voordat je iets bouwt, en als hij zwak of saai klinkt, klopt het idee zelf niet. Dat is geen schrijfprobleem dat je wegpoetst met betere woorden; het is een signaal over het idee, en de skill heeft de instructie om dat hardop te zeggen.
De FAQ is geen marketing. Het is een eerlijk antwoord op de moeilijke vragen die de bouwer en de klant gaan stellen: wat kost het, voor wie is het niet bedoeld, wat is de marktomvang, wat bouw je bewust niet en wat zijn de drie grootste risico's.
Iteratie is verplicht. De eerste versie van een PR FAQ is volgens het bestand bijna nooit goed genoeg. Schrijf, kill, herschrijf. De score van 1 tot 5 op vier criteria maakt dat concreet: onder de 3,5 gemiddeld ga je niet door maar terug.
Geen jargon, geen marketingtaal, geen valse toekomstvoorspellingen. De persrelease moet leesbaar zijn voor een gewone klant. In diff-vorm, met regels naar het voorbeeld uit de skill: wat eruit gaat en wat ervoor terugkomt.
Elke persrelease die de skill schrijft heeft dezelfde negen onderdelen, in dezelfde volgorde, en past op één A4. Die begrenzing is onderdeel van de methode: wie meer ruimte nodig heeft om zijn idee uit te leggen, heeft het idee nog niet scherp. De mono-regels vertellen waarom elk onderdeel er staat.
Een skill is zo goed als zijn instructies, dus die beschrijven we hier gewoon. Het bestand opent met een frontmatter die bepaalt wanneer Claude de skill oppakt: bij directe vragen als valideer mijn idee, schrijf een press release, PR FAQ schrijven of Amazon methode, maar ook bij de zin ik heb een idee voor een product en bij twijfel of een idee echt waarde levert voor de klant. De licentie is MIT en de versie is 1.0.0. Wie zelf zo'n bestand wil leren opbouwen vindt de volledige uitleg in SKILL.md schrijven.
Daarna volgt de kern: een vast proces van vijf stappen die de skill in volgorde doorloopt. Stap één is de klantuitdaging bevragen met vier vragen, en daar hoort een expliciete instructie bij: heeft de gebruiker geen scherp antwoord, dan is dat al een signaal, en dat moet benoemd worden. Stap twee is de fictieve persrelease met de negen onderdelen uit FIG.02, strikt op maximaal 1 A4.
Stap drie is de dubbele FAQ: vijf externe vragen over prijs, doelgroep, verschil met bestaande oplossingen, beschikbaarheid en privacy, en zeven interne over marktomvang, unit economics, wat er gebouwd moet worden, afhankelijkheden, de drie grootste risico's met mitigatie, wat je bewust niet bouwt en hoe je succes meet na 30, 90 en 365 dagen. Stap vier is de eerlijke evaluatie op vier criteria, stap vijf de roadmap die terugrekent van lancering naar vandaag.
Ook de uitvoer schrijft het bestand voor: altijd dezelfde zeven onderdelen in dezelfde volgorde. Een klantsamenvatting van maximaal drie zinnen, de volledige persrelease, de externe FAQ met vijf korte antwoorden, de interne FAQ met zeven eerlijke antwoorden, de vier evaluatiescores met een oordeel, de roadmap in zes punten en één concrete actie voor deze week. Je krijgt dus nooit een losse brainstorm terug maar altijd een compleet, vergelijkbaar document.
Tot slot de regels waar de skill zichzelf aan houdt. Schrijven in de tegenwoordige tijd, alsof het product al bestaat, want dat maakt de Amazon-methode volgens het bestand uniek. Geen marketingtaal zoals revolutionair, baanbrekend of gamechanger. Als de persrelease saai klinkt, dat zeggen en niet softer maken. Altijd minstens één tegenvraag stellen of een moeilijke aanname op de proef stellen. En ontbreekt cruciale informatie, dan wordt die opgevraagd in plaats van verzonnen. De slotregel vat het samen: verzin geen klantcijfers of marktdata, vraag het op of geef een onzekerheidsmarge mee.
De laatste stap van de skill is een roadmap die de verkeerde kant op loopt, en dat is precies de bedoeling. Je begint bij T 0, het moment van lancering, en rekent terug: wat moet er een maand eerder af zijn, wat drie maanden eerder, tot je bij vandaag uitkomt. De invullingen hieronder komen uit het BoekhoudPiloot-voorbeeld in de SKILL.md.
Working Backwards is geen bedenksel van deze skill maar een gedocumenteerde werkwijze met een duidelijke herkomst, en de SKILL.md noemt zijn bronnen bij naam. Jeff Bezos ontwikkelde de methode binnen Amazon in de vroege jaren 2000. De uitvoerigste beschrijving staat in het boek Working Backwards van Colin Bryar en Bill Carr uit 2021, twee oud-Amazon-managers die het proces van binnenuit meemaakten. Het bestand verwijst verder naar de aandeelhoudersbrief van Bezos uit 2017, naar de procesdocumentatie in de AWS Prescriptive Guidance en naar het openbare persrelease-archief van Amazon vanaf 2004, waar je kunt teruglezen hoe die aankondigingen er in het echt uitzien.
Volgens het bestand is de methode inmiddels overgenomen door bedrijven als Stripe, Notion, Shopify en Airbnb. Dat is geen garantie dat hij voor jouw idee werkt, maar het verklaart waarom de vorm zo streng is: het proces is ontworpen om in grote organisaties zwakke ideeën vroeg te laten sneuvelen, voordat er teams op worden gezet. Diezelfde strengheid krijg je hier in het klein, voor één idee tegelijk.
De omgekeerde denkrichting heeft familie in de bibliotheek. De Backcasting Strateeg skill gebruikt hetzelfde principe voor strategie: eerst het gewenste toekomstbeeld, dan terugredeneren naar nu. De Pre-Mortem Analist skill is het spiegelbeeld: die laat je vooruitkijken naar een mislukking en terugredeneren waarom het misging. En de Two-Way Door Beslisser skill komt uit dezelfde Amazon-keuken en helpt je bepalen of een beslissing omkeerbaar is, en dus hoeveel toetsing hij verdient.
Ook zonder de skill te installeren kun je met de methode je eigen plannen toetsen: schrijf de aankondiging voordat je bouwt, stel de zeven interne vragen, en durf een idee terug te sturen als het gemiddelde onder de 3,5 blijft.
De SKILL.md sluit af met vijf vaste regels plus een slotregel over cijfers, en die zijn minstens zo belangrijk als de stappen. Een validatie die alles goedkeurt is geen validatie. In het gesprek pakken de regels zo uit: elke regel is een verzoek dat je zou kunnen doen, met de reactie die de skill volgens zijn eigen instructies geeft.
De zip bevat één map, ai-working-backwards-coach, met daarin de SKILL.md. Installeren is het bestand op de juiste plek zetten, en die plek verschilt per omgeving. SKILL.md is sinds december 2025 een open standaard, en dezelfde skill werkt daardoor ook in Codex, Cursor en Gemini CLI. Je downloadt dus geen Claude-bestand maar een werkinstructie die elke moderne AI-assistent kan lezen. De uitgebreide handleiding per omgeving staat in Claude skills installeren.
~/.claude/skills/ (of .claude/skills/ in je project)./ai-working-backwards-coach.AGENTS.md in je repo.AGENTS.md.Daarna is het gebruik simpel: beschrijf je idee in een paar zinnen en stel de vraag of het de moeite waard is. Vanaf de eerste klantvraag neemt hij het van je over. Hoe eerlijker je antwoorden, hoe harder de toets; wie zijn eigen aannames invult als feiten, krijgt ze in de interne FAQ terug als risico. Ben je nieuw met dit soort bestanden, dan vind je in de kennisbank de bredere uitleg over werken met AI.
Op zijn sterkst is deze coach op het moment dat een idee nog een idee is: voordat er gebouwd, ingekocht of aangenomen wordt. Een nieuw product, een grote feature, een nieuwe dienst naast je bestaande aanbod, of een intern project waarvan niemand precies kan zeggen wie erop wacht. Ook een idee dat al maanden in je hoofd rondzingt is geschikt materiaal: juist dan maakt de score zichtbaar of je verliefd bent op het idee of op het probleem. De methode werkt volgens de frontmatter voor producten, diensten, features en projecten, en voor een interne tool is de klant gewoon je collega.
Er zijn ook situaties waarin je hem beter laat liggen. Is het product al gebouwd, dan is de persrelease geen toets meer maar een rechtvaardiging achteraf; de vragen blijven nuttig, maar het eerlijke antwoord op wat bouwen we bewust niet komt te laat. Gaat je vraag over echte klantvalidatie, dan is schrijven niet genoeg: een PR FAQ toetst je denken, geen markt. Voor de gesprekken die daarna moeten volgen is er de Mom Test Coach skill, die je leert klantgesprekken te voeren zonder gestuurde antwoorden te krijgen. En verwacht geen businessplan of financieel model: de interne FAQ stelt de vragen over marktomvang en unit economics, maar de antwoorden moeten van jou of van echt onderzoek komen.
De laatste grens is de vertaling naar uitvoering. De roadmap van de skill eindigt bij een eerste stap voor deze week, maar het inplannen en bijhouden van alles daarna is werk voor een doelensysteem. Daarvoor staan in dezelfde bibliotheek de OGSM Plan Bouwer skill, de OKR Coach skill en de SMART Doelen Coach skill: die pakken het plan op waar deze skill het achterlaat.
Deze skill is de gratis doe-het-zelf-versie van werk dat we ook als dienst leveren. Alles blijft compleet en zonder addertjes, maar besef goed wat een skill is: hij leert je AI hoe hij iets doet, terwijl elke nieuwe sessie leeg begint. Zo'n bestand is niet de motor en niet het geheugen. Jij prompt, jij levert elke keer opnieuw de context, jij controleert. Wie dat anders wil, heeft twee vervolgstappen: de motor uit handen geven, of het geheugen regelen.
Trede 3 verdient meer dan een alinea, want juist bij productvalidatie is geheugen het verschil. Een PR FAQ schrijf je niet één keer: je herschrijft, je toetst opnieuw, en het waarom van een afgekeurd idee is over drie maanden goud waard. Jarvis is het organisatiebrein dat dit onthoudt, het werk verdeelt en bijhoudt wat er gebeurde. Zo ziet dat eruit op het moment dat je het merkt: de start van een nieuwe sessie.
Wij draaien zelf al maanden op dit brein, ook bij nieuwe plannen. Elke agent-sessie, elke taak en elke beslissing wordt erin gelogd en is terug te lezen. Een nieuwe sessie begint daardoor niet blanco: hij haalt eerst de vastgelegde besluiten, de lopende projecten en de laatste wijzigingen op, en werkt verder waar de vorige stopte. We beschrijven dus geen belofte maar de werkwijze waar we zelf dagelijks in werken.
Bekijk de vier plannen op jarvis/prijzen. Via de wachtlijst geef je alleen vrijblijvend je voorkeursplan door. Dat maakt nog geen account, bestelling of betalingsplicht. Zakelijk maatwerk bespreken we eerst.
Een idee valideren staat nooit op zichzelf: er komen klantgesprekken achteraan, doelen die het plan dragen en risico's die je vooraf wilt zien. Deze skills uit dezelfde bibliotheek van 100 pakken elk een ander stuk van die keten.
Een PR FAQ toetst je denken. Deze twee toetsen wat er daarna echt gebeurt.
Mom Test CoachKlantgesprekken voeren zonder gestuurde antwoorden: de echte validatie na het schrijfwerk.SKILL Pre-Mortem AnalistHet spiegelbeeld: stel dat het mislukt is, en redeneer terug waarom. Sterk naast de interne FAQ.SKILLKrijgt het idee een go, dan moet de roadmap in een doelensysteem landen.
OGSM Plan BouwerZet visie en roadmap om in een plan van een pagina met meetbare stappen.SKILL OKR CoachVertaalt de mijlpalen van T-270 tot T 0 naar doelen en meetbare resultaten per kwartaal.SKILL SMART Doelen CoachMaakt van de eerste stap voor deze week een doel dat je kunt nakijken.SKILLTerugrekenen vanaf het einde werkt breder dan producten.
Backcasting StrateegHetzelfde omgekeerde denken, maar dan voor strategie: van toekomstbeeld terug naar nu.SKILL Two-Way Door BeslisserUit dezelfde Amazon-keuken: is de beslissing omkeerbaar, en hoeveel toetsing verdient hij dan?SKILLWaar deze skill vandaan komt en wat er nog meer is.
De hele skill-bibliotheekAlle 100 gratis skills op een rij, per onderwerp gesorteerd.HUB AI en automatisatieDe dienst erachter: van losse skills naar werkende automatisering in je bedrijf.SRV AI-trainingenAls je team dit soort werk zelf wil leren opzetten.SRV KennisbankArtikelen over SEO, AI en online zichtbaarheid, doorzoekbaar.DOCNiets. De skill is gratis, valt onder de MIT-licentie en je hoeft geen account aan te maken en geen e-mailadres achter te laten. Je downloadt een zip van 4,3 KB met daarin een map en een enkel bestand, SKILL.md, en dat is de complete skill. Er is geen betaalde versie en er komt geen verkoopmail achteraan.
Ja. SKILL.md is sinds december 2025 een open standaard, en hetzelfde bestand werkt daardoor ook in Codex, Cursor, Gemini CLI en andere tools die de standaard volgen. In Codex pak je de zip uit in .agents/skills/ in je project, of in ~/.agents/skills/ voor al je projecten; Codex ondersteunt SKILL.md sinds de open standaard van december 2025 rechtstreeks. De inhoud van SKILL.md in je AGENTS.md zetten kan ook nog steeds. De instructies zijn gewone leesbare tekst, dus een AI-assistent die instructiebestanden accepteert kan ermee overweg.
Een PR FAQ is het document waarmee Amazon nieuwe producten toetst voordat er iets wordt gebouwd: een fictieve persrelease van maximaal 1 A4, geschreven alsof het product al bestaat, plus een FAQ met de vragen van klanten en de moeilijke vragen van het team zelf. Klinkt de persrelease zwak of saai, dan klopt het idee zelf niet. De skill schrijft beide onderdelen voor jouw idee, in die volgorde.
Dan krijg je geen goedkeuring. De skill beoordeelt elk idee op vier criteria met een score van 1 tot 5: customer pull, differentiatie, haalbaarheid en strategische fit. Zakt het gemiddelde onder de 3,5, dan zegt de skill dat het idee in de huidige vorm niet door moet gaan en krijg je twee concrete suggesties om het scherper te maken. Herschrijven en opnieuw toetsen hoort bij de methode: de eerste versie van een PR FAQ is volgens het bestand bijna nooit goed genoeg.
Nee. De slotregel van het bestand is er expliciet over: verzin geen klantcijfers of marktdata, vraag het op of geef een onzekerheidsmarge mee. Ontbreekt cruciale informatie, dan stelt de skill een vraag in plaats van iets in te vullen. De cijfers in het uitgewerkte voorbeeld in de SKILL.md zijn voorbeeldcijfers bij een fictieve casus, geen beloftes over jouw markt.
Voor iedereen die een nieuw product, dienst, feature of project wil valideren voordat er tijd of geld in gaat: ondernemers, productmanagers, bureau-eigenaren en teams die merken dat ze sneller bouwen dan nadenken. Het bestand noemt als trigger ook twijfel: bij de vraag of een idee echt waarde levert voor de klant is de skill precies op zijn plek.
Ja. De skill past de methode volgens zijn eigen beschrijving toe op elk product idee, feature voorstel of project, en de frontmatter noemt naast producten ook diensten expliciet. De vragen blijven hetzelfde: wie is de klant, wat is het probleem, waarom is de bestaande oplossing niet goed genoeg en hoe ziet succes eruit. Voor een interne tool is de klant je collega, en dan moet de persrelease die collega overtuigen.
Een gevalideerd idee verdient een publiek dat het kan vinden. De mooiste persrelease uit de skill blijft fictie zolang je site niet gevonden wordt door de mensen voor wie het product bedoeld is. De gratis SEO scan laat in enkele seconden zien waar je site staat. En wil je doorpraten over wat AI verder voor je bedrijf kan doen, van losse skills tot volledige automatisering, dan doen we dat gewoon in een gesprek.
