.theseoINSTITUTO DE VISIBILIDAD
Sobre esta elección

Solo guardamos tu preferencia de vista mediante una cookie durante un máximo de 180 días en este dispositivo. Sin datos del CRM ni publicitarios. Tu consentimiento de seguimiento no cambia. Si bloqueas las cookies, es posible que no se guarde tu elección.

Explorar
Cerrar

Jobs to be Done · EN RESUMEN

¿Qué intenta conseguirtu cliente?

Investiga el progreso que busca un cliente al elegir una solución. Esta habilidad relaciona una situación concreta con necesidades funcionales, emocionales y sociales, analiza las barreras al cambio y formula hipótesis.

Descargar la skill (español)Ver el ejemplo
Jobs to be DoneSKILL

Tu encargo

En una entrevista, una autónoma explica que concertar citas exige muchos mensajes. Solo elegiría una herramienta de reservas si supiera que su agenda actual seguirá siendo correcta. Analiza esa situación.

Posible borrador

Ejemplo ficticio: concertar una cita

Posible historia: «Cuando un cliente quiere reunirse, quiero acordar una hora sin intercambiar mensajes, para seguir trabajando sin duplicar citas». La comodidad atrae; la duda sobre la sincronización frena. Hipótesis: entender la conexión importa más que añadir funciones.

Ejemplo ilustrativo
Ejemplo ilustrativo

01 / EL PUNTO DE PARTIDA

Tú aportas el contexto.La skill, la estructura.

Qué aportas

  • Una situación de compra concreta o el momento en que empezó la búsqueda.
  • Conversaciones y observaciones sobre soluciones anteriores, dudas y decisiones.
  • Qué intenta conseguir el cliente y qué pruebas sustentan esa interpretación.

Qué recibes

Una historia del trabajo, un mapa de ocho pasos, cuatro fuerzas del cambio, resultados deseados medibles y tres hipótesis para investigar.

02 / ASÍ PUEDE QUEDAR

De una idea a un borrador.

Ejemplo ilustrativoEjemplo ficticio: concertar una citaLeer el ejemplo

Tu encargo

En una entrevista, una autónoma explica que concertar citas exige muchos mensajes. Solo elegiría una herramienta de reservas si supiera que su agenda actual seguirá siendo correcta. Analiza esa situación.

Posible borrador

Posible historia: «Cuando un cliente quiere reunirse, quiero acordar una hora sin intercambiar mensajes, para seguir trabajando sin duplicar citas». La comodidad atrae; la duda sobre la sincronización frena. Hipótesis: entender la conexión importa más que añadir funciones.

Este ejemplo muestra el método. No es un resultado de un cliente ni una garantía de un resultado concreto.

03 / EMPIEZA AQUÍ

Un método repetible.Tu propio contexto.

  1. Investiga la decisión

    Pregunta por el desencadenante, las soluciones descartadas, la búsqueda activa y las objeciones. Parte de la situación y las palabras del cliente.

  2. Dibuja el trabajo completo

    Recorre ocho pasos, desde definir el objetivo hasta concluirlo. Describe necesidades funcionales, emocionales y sociales y fuerzas que favorecen o frenan el cambio.

  3. Formula hipótesis comprobables

    Escribe los resultados deseados y tres hipótesis. Considera alternativas indirectas y contrasta los supuestos en conversaciones reales.

04 / HAZLO TUYO

Listo paratu trabajo.

Descarga las instrucciones, añade tu contexto y revisa el borrador. Tú mantienes el control.

Toda la información

Jobs to be Done

Descarga. Aplica. Mejora.

Descargar la skill (español)

Idioma del archivo: Español

De la descarga al uso

  1. Guarda el archivo ZIP: analista-ia-trabajos-por-hacer-skill-para-claude.zip.
  2. ¿Usas Claude? Sigue la guía de instalación para tu entorno. Descargar el archivo no activa la skill.
  3. Después, añade tu encargo y el contexto indicado arriba. Revisa el resultado antes de usarlo.
Guía de instalación (neerlandés)
Ten en cuenta
  • Una historia plausible no es evidencia del cliente. Las hipótesis necesitan conversaciones u observaciones reales.
  • La habilidad no sustituye entrevistas por motivos inventados ni por perfiles demográficos.
  • Un resultado deseado es un objetivo de investigación, no una promesa de que tu producto ya lo consigue.