El Redactor de Correos de Prospección habilidad para Claude

Nada de software que instalas, nada de suscripción, nada de inicio de sesión: un solo archivo de texto de 3.972 palabras que le dice a Claude cómo construye un correo comercial en frío, qué necesita saber primero, cómo revisa su propio borrador antes de entregarlo y qué no escribe bajo ningún concepto. Descargas el zip al principio de esta página, lo colocas en tu entorno de Claude, y desde ese momento Claude trabaja según esta estructura. Qué es exactamente una skill y cómo funciona ese formato de archivo lo explica qué son las skills de Claude NL.

El problema que resuelve esta skill lo reconoces enseguida si alguna vez has escrito o recibido un correo de prospección. Quien lo escribe empieza por sí mismo. Me llamo tal y tal, somos una agencia especializada en esto y aquello, ayudamos a empresas como la suya con tal cosa. En la cuarta línea aparece por fin algo sobre el destinatario, y suele ser un cumplido que vale para cualquier empresa. El destinatario sabe en dos segundos que este correo también ha ido a otros cien, y ahí se acaba todo. No porque el servicio no valga, sino porque no hay nada en el correo que hable solo de él.

Aquí ocurre justo lo contrario, con una regla estricta: primero la observación, y solo entonces el correo. Una observación es algo concreto que has visto o leído en algún sitio sobre esta empresa en particular. Una vacante que lleva semanas publicada. Una frase en su propia web. Un paso de su proceso de pedido en el que te quedaste atascado. Una nueva sede. Una página que está rota. Después, esa observación pasa por tres criterios: específica, es decir, que no valga igual de bien para cualquier otra empresa del sector; verificable, es decir, que puedas decir dónde la viste; y útil, es decir, que exista una relación imaginable con lo que tú haces. Si la observación no pasa el filtro, no escribe nada y te devuelve preguntas.

Eso lo hace enseguida inadecuado para cierto tipo de trabajo, y es a propósito. Si tienes una lista de doscientas direcciones y quieres verter un solo texto sobre todas ellas, esta no es tu herramienta. No se presta a eso, lo desaconseja, y tampoco ayuda a construir esa lista. Lo que sí hace es escribir diez correos que no se parecen entre sí, siempre que tú respondas tres preguntas por empresa. Cuenta con trabajo. Pero es el trabajo que marca la diferencia entre un correo que se ignora y uno que se responde.

Es útil para cualquiera que tenga que conseguir clientes por su cuenta sin departamento comercial: autónomos, agencias pequeñas, asesores, instaladores que buscan clientes empresariales, desarrolladores de software, y cualquiera que vuelve de una feria con un montón de tarjetas de visita. Esta skill forma parte de la biblioteca de skills NL que ofrecemos gratis desde el servicio IA y automatización, sin cuenta y sin correo comercial después. Esto último es lo mínimo que se puede esperar de una skill sobre correos de prospección.

Hay algo que aparece al principio del archivo y que reproducimos aquí literalmente: esta skill no es un abogado. Conoce las líneas generales de las normas neerlandesas sobre correo comercial no solicitado, incluye por defecto la línea de baja y el bloque de remitente reconocible en tu correo, y rechaza un asunto engañoso. Pero nunca valora si tu forma de recopilar direcciones y enviar correos es lícita. Para eso necesitas a tu propio abogado, y a eso también remite el archivo.

El correo empieza por el remitente. Según el archivo, es el problema más frecuente, y también el más fácil de arreglar. La primera frase habla de ti, de tu empresa o de tu oferta, mientras que en ese momento el lector no tiene ningún motivo para querer saber algo sobre ti. El archivo lo resuelve con una prueba que no deja margen: si el correo empieza con yo, nosotros, mi, nuestro o el nombre de tu propia empresa, se reescribe la primera frase.

El correo sobrevive al cambio de nombre. Sustituye el nombre de la empresa destinataria por otro cualquiera y vuelve a leer el correo. ¿Sigue teniendo sentido? Entonces no has escrito un correo personal sino una plantilla con un nombre puesto. En el archivo esto se llama la prueba de copia, y es la única prueba en la que la skill no corrige sino que se detiene por completo. Es que no hay nada que reescribir: sencillamente todavía no hay motivo.

La oferta llega antes que el motivo. Muchos correos explican perfectamente lo que hace el remitente y para quién, pero nunca conectan eso con esta empresa en concreto. El lector tendría que construir ese puente él mismo, y no lo hace. A eso dedica el archivo el núcleo del correo: un máximo de cuatro frases que unen la observación con tu trabajo, con una frase obligatoria que reconoce lo que todavía no sabes. Esto último suena débil y es justo lo contrario: es la única frase del correo que demuestra que no estás fingiendo.

La pregunta es demasiado grande. ¿Quedamos para tomar un café y ver qué puedo hacer por vosotros? Eso no es una pregunta sino una petición de agenda, y responderla le cuesta al destinatario media hora de reflexión. Por eso cada correo termina con una sola pregunta que se responde con una palabra, y en la que un no es una respuesta perfectamente válida. Quien responde que no, te ha respondido, y eso es más de lo que consigues con la mayoría de los correos.

Contiene trucos. Re: en el asunto para sugerir una conversación que nunca existió. Un plazo que no existe. Un conocido mutuo al que en realidad no conoces. Solo quedan dos plazas este mes. A veces funciona una vez, y después nunca más con esa persona. Estos trucos los rechaza sin excepción, incluso si se lo pides explícitamente, y anota en el bloque de control por qué.

En forma de diff, con la diferencia de que la función de evaluación marca en casi cualquier correo que le entregues: qué se elimina y qué llega en su lugar.

Quien le dice algo así a Claude mientras la skill está cargada, la recibe automáticamente. En ese mismo frontmatter están los casos en los que la skill precisamente no debe activarse, y es una decisión deliberada: la sobreactivación es la queja más habitual sobre las skills populares. Debajo está la licencia: MIT, versión 1.0.0.

Después viene el núcleo: once pasos fijos. Empieza preguntando qué sabes en concreto de esta empresa y dónde lo viste. Comprueba esa observación con los criterios de específica, verificable y útil. Pregunta qué ofreces, para quién funcionó antes y qué cambió entonces. Pregunta quién es el destinatario y si esa persona decide sobre esto. Después construye el asunto, la apertura, el núcleo y la pregunta final, en ese orden y cada uno con su propia regla. Añade el bloque de remitente con la línea de baja debajo. Ejecuta la autorevisión. Y entrega el correo, el bloque de control, las notas y un correo de seguimiento.

Antes de escribir nada, la skill repasa una lista de comprobación obligatoria de ocho puntos: la observación con su fuente, el nombre de la empresa y su tamaño, el destinatario y su función, qué ofreces y qué no, la prueba que realmente tienes, de dónde viene la dirección, si hubo contacto antes, y el tono.

Ese punto sobre el origen de la dirección es más afilado de lo que parece. Entra en el correo si el destinatario razonablemente lo preguntaría, y al mismo tiempo es tu propia prueba: si no puedes responder a esa pregunta, ya sabes suficiente. Si falta la observación, la skill se detiene. Si falta algo más que no es crucial, sigue adelante y deja su suposición visible en las notas.

Hay un capítulo aparte sobre el lenguaje, y está escrito para el neerlandés, la lengua en la que escribe la skill, y no traducido del inglés. Un correo se mantiene por debajo de las 150 palabras y preferiblemente por debajo de 120. Las frases cortas se alternan con las largas. Sin guiones en el texto corrido. Y hay una lista de aperturas que están totalmente prohibidas, que aquí traducimos del neerlandés: me pongo en contacto con usted porque, me llamo X y trabajo en Y, somos una agencia líder, he visto que tenéis una empresa estupenda, espero que este correo te encuentre bien, seré breve.

Quien elimina esas seis frases de sus propios correos ya ha avanzado mucho sin esta skill. Además, el archivo elimina los giros típicos de la IA, y es exactamente el mismo trabajo que hace la skill Humanizador de Textos NL, pero integrado en la propia escritura.

También hay una regla explícita sobre los precios: no tienen sitio en un primer correo en frío. Si de todos modos lo pides, la skill pone el importe con el IVA no incluido junto a él, y anota en las notas que lo desaconseja y por qué. Aquí la skill hace lo que le pides y al mismo tiempo opina sobre ello, algo que rara vez ocurre en este archivo. El presupuesto con los precios llega más tarde, y para eso está la skill Redactor de Presupuestos NL.

El archivo también tiene un segundo modo. Si le entregas un correo que ya has escrito, la skill lo evalúa en cinco puntos: primero la prueba de copia, después el recuento yo-tú con ambas cifras, luego una marca en cada frase que el destinatario no necesita para poder responder, después un juicio sobre el asunto y la pregunta final con una alternativa, y por último una versión reescrita más las preguntas que aún debes responder antes de que el correo sea realmente personal. Si quieres aprender a montar tú mismo un archivo de instrucciones así, el procedimiento está en cómo escribir un SKILL.md NL.

El orden de las preguntas viene de SPIN Selling de Neil Rackham, 1988. Rackham describe que en una conversación de ventas primero preguntas por la situación y el problema, y solo después hablas de una solución. Un correo en frío es demasiado corto para toda esa secuencia, así que la skill usa una parte de ella: la observación cumple el papel de la pregunta de situación y la pregunta final el de la pregunta de problema. Si buscas ese mismo orden en la conversación que sigue, la skill Conversación de Ventas SPIN NL es la continuación lógica.

La pregunta final se apoya en Chris Voss, Never Split the Difference, de 2016. Voss describe que una pregunta que alguien puede responder con no genera menos presión que una pregunta que pide un sí. Por eso, en estos correos un no siempre puede ser una buena respuesta, y por eso el correo de seguimiento del ejemplo termina con "¿lo dejo estar?". No es un truco, sino quitar la trampa en la que caen la mayoría de los correos de prospección.

Para la reciprocidad y la prueba social vale Robert Cialdini, Influence, de 1984, y para la atención su Pre-Suasion de 2016. De todo eso, la skill usa solo el lado honesto: pruebas que realmente tienes, y una atención que te ganas con relevancia en lugar de con un asunto engañoso. Si quieres desarrollar los seis principios por separado para un texto, para eso está la skill Persuasión de Cialdini.

La regla de escribir en palabras sencillas está respaldada por Daniel Oppenheimer en Consequences of Erudite Vernacular Utilized Irrespective of Necessity, Applied Cognitive Psychology, 2006. Un lenguaje innecesariamente complicado no hace que el lector vea más inteligente a quien escribe. Para las preguntas previas al correo, la lista incluye The Mom Test de Rob Fitzpatrick de 2013: habla de su trabajo, no de tu idea. Esa misma actitud está en la skill Coach Mom Test NL.

Y ahora la base legal, a grandes rasgos, porque la skill no es abogado y también lo dice. La prohibición neerlandesa de spam figura en el artículo 11.7 de la Ley de Telecomunicaciones de los Países Bajos y no solo se aplica a consumidores, sino también a destinatarios empresariales: el tercer apartado hace una excepción para los datos de contacto que el propio destinatario ha destinado y publicado para este tipo de mensajes. La Autoridad de Consumidores y Mercados (ACM) lo supervisa. Fuente consultada el 25 de agosto de 2026.

Todo correo comercial debe incluir una opción de baja que funcione, y una línea al final donde el destinatario pueda responder que no quiere saber nada más cuenta como tal opción, siempre que tú también la respetes. El remitente debe ser reconocible: nombre real, empresa real, dirección real, y un asunto que refleje el contenido.

Para una dirección de correo empresarial con un nombre de persona además se aplica el RGPD, así que debes poder explicar de dónde has sacado la dirección y por qué contactas a esa persona, y debes respetar una objeción. Dónde está exactamente el límite con una dirección general de una persona jurídica es una pregunta para tu abogado y no para un archivo de texto.

Lo que la skill hace con esas líneas generales es limitado y concreto: pone por defecto el bloque de remitente reconocible y la línea de baja en tu correo, rechaza un asunto engañoso, y anota en las notas lo que has dicho sobre el origen de la dirección. Lo que nunca hace es juzgar que tu enfoque esté permitido. Esa distinción figura explícitamente en el archivo, y es exactamente el tipo de límite honesto que falta por completo en la mayoría de las skills de outreach en GitHub.

Después el uso es sencillo: nombra la empresa, cuenta qué sabes de ella y dónde lo viste, y di qué haces tú. Si falta algo, la skill lo pregunta ella misma, como máximo tres cosas a la vez. Si tienes un correo que ya has escrito y solo quieres saber qué le falla, pégalo entero: el segundo modo lo evalúa en cinco puntos y te devuelve una versión reescrita. Si te atascas al instalarla, el procedimiento completo por entorno está en cómo instalar skills de Claude NL, y la explicación más amplia sobre trabajar con IA está en la base de conocimiento NL.

En una organización más grande escribes a una persona y no a un departamento, y entonces la pregunta final puede, como única excepción, esperar un nombre como respuesta: ¿esto es cosa tuya o de otra persona? A un no le sigue un agradecimiento de dos frases y nada más. Y un correo de reanudación después de meses de silencio solo se permite con una nueva observación, porque sin un motivo nuevo eso es simplemente un tercer correo.

También hay situaciones en las que es mejor no usarla, y el archivo es breve al respecto. Los envíos masivos a una lista de direcciones comprada o extraída quedan descartados. Los boletines y envíos a clientes existentes tampoco entran, porque ahí la relación es distinta y también las reglas. Una carta de presentación tampoco, por muy tentador que sea el parecido. El presupuesto que sigue a una buena conversación corresponde al Redactor de Presupuestos NL, no aquí. Y como prueba legal de tu política de correo no vale.

Otro límite honesto: la skill no recopila direcciones, no busca nada y no consulta páginas web. Todo lo que escribe sobre el destinatario viene de lo que tú le entregas. Se siente como una limitación y es precisamente la razón de que sus correos sean creíbles: no hay una sola frase que no puedas defender si el destinatario pregunta más. La búsqueda sigue siendo trabajo humano, y con diez empresas eso es una hora.

Si tu pregunta está más del lado de la conversación que del correo, la skill Conversación de Ventas SPIN NL encaja ahí. Si primero necesitas tener claro por qué un destinatario reaccionaría siquiera, el Analista Jobs to be Done es un mejor comienzo. Si hay que dejar constancia de la conversación que sigue, eso lo hace la skill Resumen de Intake, y si después la cosa depende del precio, el Negociador se hace cargo.

Eso mismo vale, por cierto, para el otro lado de la moneda: mientras tú envías correos, hay gente buscando activamente lo que tú haces. El análisis SEO gratuito muestra en unos segundos cómo está tu web técnicamente, y qué puede hacer por ti un departamento de marketing externo lo explicamos ahí. Si quieres que tu equipo aprenda a trabajar con este tipo de skills, lo hacemos en la formación en IA. Y si quieres seguir hablando sobre lo que la IA puede hacer más por tu empresa, de skills sueltas a la automatización completa, lo hacemos simplemente en una conversación.