NL
Taal · dezelfde pagina NLNederlands/websites-voor-vakmensen/ ENEnglish (UK)nog niet vertaald ESEspañolnog niet vertaald We onthouden je keuze niet en sturen je nooit automatisch door.
SRV.03 · dienst · websites reg. W.000 · vijf vakken met een eigen pagina

Website laten maken voor vakmensen: een site die de klus binnenhaalt.

Een dakdekker, een loodgieter en een stukadoor hebben geen etalage nodig maar een werkbank. De klant wil binnen tien seconden weten of je zijn werk doet, of je in zijn gemeente komt, wanneer je kunt en wat het ongeveer kost. Wij bouwen sites die die vier vragen beantwoorden voordat iemand hoeft te bellen, en die de aanvraag zo binnenhalen dat je niet hoeft terug te bellen om te weten waar het over gaat.

Opzeggen doe je per e-mail, en die mail geldt als de officiële opzegging. Je betaalt de lopende maand nog en daarna stopt het. De inhoud van je site sturen we je door, want die is van jou. De domeinnaam staat al op jouw naam, die had je zelf gekocht. De site zelf gaat niet mee. Binnen die eerste twee jaar kun je niet zomaar stoppen.

Wil je toch eerder weg, dan koop je het restant af: je betaalt de resterende maanden in een keer, en daarna krijg je de inhoud doorgestuurd zoals bij een gewone opzegging. Dat zit er zo in omdat wij het bouwen niet vooraf factureren en de site ondertussen wel doorbetalen; die kosten lopen door als jij eerder vertrekt.

Start de gratis scan Bekijk de tarieven €75 per maand, de eerste twee jaar vast en daarna maandelijks opzegbaar
Twee MacBooks met een klantsite, gebouwd voor een vakbedrijf
een klantsite op twee schermen, met toestemming · een werkbank, geen etalage
FIG.01 · De dekkingskaart

Welke vakken vandaag al een eigen websitepagina hebben

Deze site kent veertig vakken, geteld over alle pagina's. Voor vijf ervan staat er een uitgewerkte websitepagina; de rest heeft wel een advertentie- of SEO-pagina maar nog geen pagina over de site zelf. Dat gat is de reden dat deze pagina bestaat: hij is de plek waar de vaklaag begint en waar de volgende vakken onder komen te hangen.

vakdekking/websitepaginas5 van 40, geteld op deze site

ingevuld: 5nog open: 35

slotenmakers verhuisbedrijven ongediertebestrijding kozijnenbedrijven zonnepaneelbedrijven

Veertig vakjes, een per vak dat op deze site een eigen pagina heeft. Staat jouw vak er nog niet bij, dan is dat geen reden om te wachten: de aanpak op deze pagina geldt voor elk vak dat met spoed, offertes en een werkgebied werkt. De vijf ingevulde vakken hebben een pagina met hun eigen vaktaal, en die blijven staan waar ze staan.

DOC.01

Een vaksite is gereedschap, geen visitekaartje

De meeste sites in de bouw en de installatie zijn gemaakt om er goed uit te zien. Grote foto van een busje, drie tegels met diensten, onderaan een contactformulier met naam, e-mail en bericht. Zo'n site vertelt wie je bent. Hij vertelt niet of je vandaag kunt komen, of je in Houten werkt en in welke bandbreedte een dakkapel bij jou valt.

Daar gaat de aanvraag verloren

Iemand met een lekkage leest niet, die zoekt een nummer. Iemand met een badkamerplan leest juist wel, maar wil zien dat je dit vaker hebt gedaan en wat de bandbreedte is. Twee soorten bezoekers, twee soorten pagina's, en een homepage die probeert allebei te bedienen doet meestal geen van beide goed.

Wij bouwen daarom vanaf de aanvraag terug

Eerst de vraag: welke klus wil je binnenhalen en welke juist niet. Daarna de intake: welke velden heb je nodig om die klus te kunnen inschatten zonder eerst te bellen. Pas daarna het ontwerp. Hoe wij die sites technisch bouwen en hosten staat op de pagina over hoe wij websites bouwen; hier gaat het over wat een site in een vak moet doen om een klus binnen te halen.

Gianluca aan het werk
beeld · wie de site bouwt, bouwt vanaf de aanvraag terug
DOC.02

De vijf vragen die een klant stelt voordat hij belt

Iedere aanvraag begint met dezelfde vijf vragen, in deze volgorde. Wie ze in die volgorde beantwoordt, hoeft de bezoeker niet te overtuigen; die hoeft alleen nog te bellen.

Doe je dit
  • Doe je dit? Niet dakwerk maar de klus zelf: een lekkage aan een plat dak, een dakkapel plaatsen, een schoorsteen loodvrij maken. Zet de klussen op de pagina in de woorden waarin een klant ze omschrijft.
  • Doe je het bij mij in de buurt? Niet een lijst van vijftig plaatsnamen, maar een straal met een rijtijd erbij. Zie de sectie over werkgebied hieronder.
  • Wanneer kun je? Dit is de vraag die het vaakst ontbreekt en die het meest overtuigt. Vandaag nog, deze week, of pas over zes weken: alle drie zijn een goed antwoord, zolang het er staat.
  • Wat kost het ongeveer? Een bandbreedte met de aannames erbij is beter dan zwijgen. Wie geen enkel bedrag noemt, krijgt de aanvragen van mensen die alleen op prijs vergelijken.
  • Heb je dit vaker gedaan? Twee foto's van een echte klus met een regel eronder over wat er speelde, doen meer dan twintig sfeerbeelden.
Die vijf horen boven de vouw of vlak eronder te staan, niet op een pagina Over ons

En ze horen te kloppen: wie 24 uur per dag bereikbaar op zijn site zet en 's nachts niet opneemt, verliest de klant twee keer.

FIG.02: De vouwlijnblad 2/5

Vijf vragen, een streep, en op een gewone vaksite staan er drie onder

De vijf vragen hierboven staan in een lijst en lijken dan gelijkwaardig. Op een scherm zijn ze dat niet: er loopt een streep waar de bezoeker moet gaan scrollen, en wat daaronder staat wordt bij een spoedklus zelden gelezen. Dit is de indeling die wij tegenkomen op een vaksite die nog niet is aangepakt, met rechts waar het antwoord hoort te staan.

startscherm · telefoonontwerpvraag, geen meting
Logo en telefoonnummerstaat er vrijwel altijd
Wat je doet, in vaktermenvraag 1, meestal aanwezig
Sfeerbeeld zonder tekstneemt de ruimte van vraag 2 en 3 in
hier begint scrollen
Werkgebiedvraag 2, onder de streep
Beschikbaarheidvraag 3, onder de streep
Prijsindicatievraag 4, vaak nergens
Uitgevoerde klussenvraag 5, meestal op een aparte pagina
Waar het antwoord hoort te staan
1Doe je dit? De klus in de woorden van de klant.boven de streep
2Doe je het bij mij in de buurt? Straal met rijtijd.boven de streep
3Wanneer kun je? Vandaag, deze week of over zes weken.boven de streep
4Wat kost het ongeveer? Bandbreedte met de aannames.vlak eronder mag
5Heb je dit vaker gedaan? Twee foto's met een regel uitleg.vlak eronder mag

Het sfeerbeeld is de duurste blok van de pagina. Niet omdat het lelijk is, maar omdat het precies de hoogte inneemt waarop vraag 2 en 3 hadden gepast, en die twee zijn bij een spoedklus de vragen die bepalen of iemand belt of terugklikt. De ingreep is dan ook geen herontwerp: het is de volgorde omdraaien, zodat er boven de streep een antwoord staat in plaats van een indruk.

DOC.03

Spoed en project zijn twee sites in een

Een lekkage vraagt nu om een telefoontje. Een badkamer begint met een idee, foto's en een offerte. Die twee bezoekers willen niet hetzelfde zien, ze willen niet hetzelfde doen, en ze horen niet op dezelfde landingspagina.

In de praktijk betekent dat

Een spoedpagina met het nummer bovenaan, een korte regel over hoe snel je er kunt zijn en zo min mogelijk verder; en een projectpagina met werk dat je eerder deed, een bandbreedte, en een formulier dat om foto's vraagt. Dezelfde site, twee ingangen, twee doelen.

FIG.03: Twee sites in eenblad 3/5

Wat er per ingang verandert, van bovenkant tot bewijs

De verschillen staan hierboven in lopende tekst en lezen dan als nuance. Naast elkaar is het een keuze die je per pagina maakt. Deze tekening draagt met opzet geen enkel getal: er valt hier niets te meten, er valt iets te besluiten.

vaksite/twee-ingangenontwerpkeuze, geen meting

onderdeelspoedproject

Bovenaan Het telefoonnummer, en daaronder in een regel hoe snel je er kunt zijn. Wat je maakt, met een foto van een klus die erop lijkt.
Contactmiddel Bellen. Een tikbaar nummer, niet een formulier met acht velden. Offerteformulier, met bellen als tweede optie eronder.
Wat je vraagt Zo weinig mogelijk. Postcode en wat er aan de hand is, meer niet. Postcode, soort werk, wanneer het moet gebeuren, en foto's.
Welk bewijs telt Dat je opneemt en dat je komt. Openingstijden, werkgebied, reacties over snelheid. Dat je het vaker deed. Werk van eerder, met een regel over wat er speelde.
Wat je belooft Een reactietijd die je waarmaakt. Beloof niets over de nacht als je dan niet opneemt. Wanneer de offerte er is. Dat is de enige termijn die je in deze fase kunt garanderen.

Vijf onderdelen, twee keuzes per onderdeel. De fout die de meeste vaksites maken is niet dat ze de verkeerde kolom kiezen, maar dat ze beide kolommen op dezelfde pagina zetten. Dan staat er een offerteformulier van acht velden onder een telefoonnummer, en doet niemand allebei.

DOC.04

Werkgebied: een straal is sterker dan een lijst plaatsnamen

De verleiding is groot om vijftig gemeenten onder aan je site te zetten. Dat helpt zelden. Een lijst plaatsnamen zonder inhoud is voor een bezoeker geen antwoord, en voor Google is het een bekend patroon dat als spam wordt aangemerkt.

Wat wel werkt is een straal met rijtijd, en de reden erbij

Vijfentwintig minuten rijden vanaf je loods, met de plaatsen die daar werkelijk binnen vallen genoemd, plus de regel wanneer je verder komt en tegen welke voorwaarde. Dat is een echt antwoord op de vraag kom je bij mij, en het is meteen de reden dat je die andere gemeente niet aanneemt.

Een aparte pagina per plaats maken we alleen als die pagina iets eigens te vertellen heeft

Een klus die we daar deden, een lokale regel, een ander soort woningen. Zonder dat blijft het bij de straal, en dat is geen gemis. Wie zich afvraagt of een aparte stadspagina in zijn geval wel zin heeft, vindt de afweging op de pagina over landingspagina's voor vakmensen.

FIG.04: Lijst tegenover straalblad 4/5

Vijftig namen zonder grens, of een grens waar een getal aan hangt

De twee manieren om je werkgebied op te schrijven staan hierboven in twee alinea's. Naast elkaar is te zien waarin ze verschillen: links staat een opsomming waar geen antwoord in zit, rechts staat een grens waar een rijtijd aan hangt en dus een uitkomst die je kunt narekenen. De plaatsnamen zijn met opzet niet ingevuld, want jouw straal is een andere dan die van je buurman.

werkgebied · twee schrijfwijzenontwerpkeuze, geen meting
Wat de tekst afraadt · de opsomming
plaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaamplaatsnaam
Nul grenzen, nul rijtijden. Een bezoeker kan er niet uit opmaken of je bij hem komt, want zijn plaats staat er even hard in als de plaats op een uur rijden. Voor Google is een lijst plaatsnamen zonder eigen inhoud een bekend patroon dat als spam wordt aangemerkt.
Wat de tekst aanraadt · de straal
je loodsvertrekpunt binnen 25 minuten rijden daarbuiten: alleen op afspraak, met de voorwaarde erbij
Een grens en een uitzondering. De binnenring is wat je zonder nadenken aanneemt, de buitenring is wat je aanneemt onder een voorwaarde die je zelf opschrijft. Wie hierop kijkt weet meteen of hij belt, en jij hoeft de klus buiten je straal niet meer af te wijzen omdat hij niet meer binnenkomt.

De vijfentwintig minuten zijn het hele figuur. Zodra er een getal aan je werkgebied hangt, wordt het een antwoord op de vraag kom je bij mij, en tegelijk je eigen filter op aanvragen die je toch niet wilde. Een aparte pagina per plaats maken we pas als die plaats iets eigens te vertellen heeft: een klus die we daar deden, een lokale regel, een ander soort woningen. Zonder dat blijft het bij de straal, en dat is geen gemis.

DOC.05

De intake: welke velden je een terugbelrondje besparen

Het gewone contactformulier vraagt naam, e-mail en bericht. Wat je terugkrijgt is graag een offerte voor mijn dak, en daarna bel je om te vragen wat voor dak, hoe groot, en wanneer. Dat kost je een terugbelrondje voordat je ook maar iets kunt inschatten, en het kost je de klussen waar iemand anders sneller was.

Vier velden lossen dat op

Dit is de set die wij standaard bouwen:

Postcode
  • Postcode. Niet de hele adresregel, alleen de postcode. Daarmee weet je meteen of het binnen je straal valt en hoef je het niet te vragen.
  • Soort werk. Een keuzelijst in jouw eigen vaktermen, met een optie iets anders eronder. De lijst is meteen je filter: wat er niet in staat, neem je niet aan.
  • Wanneer. Drie opties zijn genoeg: met spoed, binnen een maand, of later dit jaar. Dat bepaalt of je terugbelt of terugmailt.
  • Een foto. Het veld dat het meeste scheelt. Een foto van de situatie vervangt vijf vragen, en wie de moeite neemt hem te maken is bijna altijd een serieuze aanvraag.
Daarnaast een telefoonnummer en, als je met AVG-gevoelige gegevens werkt, een korte regel over wat je met de gegevens doet

Verder niets. Elk extra veld is een reden om af te haken.

DOC.06

Wat wij bouwen en wat het kost

Wij bouwen de site, hosten hem op ons eigen Cloudflare-platform en blijven eraan doorwerken. Dat laatste is geen bijzaak: een vaksite die na oplevering een jaar stilstaat, verliest zijn voorsprong op de partij die elke maand een klus toevoegt.

Je betaalt daar geen bouwbedrag voor vooraf

Er is een maandbedrag, en dat is het hele verhaal.

Een website kost 75 euro per maand, exclusief btw.

Daarin zitten het bouwen, het hosten, het onderhoud en het doorontwikkelen. Verkoop je ook producten en hoort er een webshop bij, dan is dat 150 euro per maand, exclusief btw. Wil je er een logo of een huisstijl bij, dan is dat 500 respectievelijk 1.000 euro eenmalig; dat zijn losse posten die naast de site staan. Alle bedragen staan op de prijzenpagina.

De looptijd is de eerste twee jaar vast, daarna maandelijks opzegbaar.

Die twee jaar staan er niet om je vast te houden maar omdat wij het bouwen niet vooraf factureren. Aan het begin ligt er dus werk dat nog niet betaald is, en dat verdient zich over die vierentwintig maanden terug. Daarna zit je nergens meer aan vast en kun je per maand stoppen.

Opzeggen doe je schriftelijk, per e-mail aan sales@theseo.nl of via de contactpagina

Wanneer de opzegging ingaat en wat er daarna met de site en de hosting gebeurt, staat in de overeenkomst en in de algemene voorwaarden; die krijg je voordat je tekent, niet erna.

Wat er buiten valt.

Adverteer je bij Google, dan betaal je dat budget rechtstreeks aan Google vanuit je eigen account. Het zit niet in het maandbedrag en het hoort er ook niet bij opgeteld te worden. Neem je naast de website ook SEO en Google Ads af, dan staat daar een eigen bedrag tegenover; in een lopend akkoord staan die drie samen op 650 euro per maand exclusief btw, met de website vierentwintig maanden vast en daarna maandelijks opzegbaar.

Wat een website in het algemeen kost en waar het verschil in zit, staat uitgebreider op wat kost het om een website te laten maken.

FIG.05: Wat je per maand betaaltblad 5/5

Twee maandbedragen, en wat er bewust buiten valt

De bedragen staan hierboven in lopende zinnen en zijn dan lastig naast elkaar te leggen. Ze staan hier onder elkaar met hun eenheid erbij: de website, dezelfde website met een webshop erin, en het advertentiebudget als derde, losse regel. Dat budget staat er los omdat het rechtstreeks naar Google gaat en dus nooit in ons tarief zit.

website/maandbedragenbedragen exclusief btw

€75 per maandEen websiteeenheid: per maand

Exclusief btw. Bouwen, hosten, onderhoud en doorontwikkelen zitten erin, en er gaat geen bouwbedrag aan vooraf. De eerste twee jaar vast, daarna maandelijks opzegbaar. Logo 500 euro en huisstijl 1.000 euro zijn losse eenmalige posten.

€150 per maandEen website met webshopeenheid: per maand

Exclusief btw. Hetzelfde als hierboven, maar met een webshop erin: producten, winkelwagen, betalen en verzenden. Ook hier de eerste twee jaar vast en daarna maandelijks opzegbaar.

staat hier bewust buitenAdvertentiebudget aan Googlejij bepaalt de hoogte

Betaal je rechtstreeks aan Google vanuit je eigen account. Het zit in geen van beide vormen en het hoort er ook niet bij opgeteld te worden.

Twee maandbedragen met dezelfde eenheid, en een derde regel die daar bewust buiten valt. De website en de webshop staan onder elkaar omdat ze op hetzelfde afrekenen: per maand, exclusief btw. Wat je in allebei koopt is hetzelfde, namelijk de bouw plus het doorwerken eraan; het verschil zit in de webshop. Het advertentiebudget staat los omdat het rechtstreeks naar Google gaat en dus nooit in ons tarief zit.

DOC.07
DOC.08

Vragen die vakmensen stellen

Ik heb al een site. Moet die weg?

Meestal niet meteen. Start met de gratis scan: die controleert een pagina op 24 punten en laat zien of het probleem technisch is of inhoudelijk. Zit het in de teksten en de intake, dan is dat vaak in de bestaande site op te lossen.

Waarin verschilt dit van een gewone website laten maken?

In de volgorde. Wij beginnen bij de aanvraag die je wilt binnenhalen en werken terug naar het ontwerp, in plaats van andersom. Het bouwen zelf doen we in WordPress; hoe dat gaat staat op de pagina over WordPress.

Kunnen jullie ook alleen de teksten en het formulier doen?

Ja. Dat valt onder losse uren, en dat tarief staat op de prijzenpagina. Of het verstandig is hangt ervan af of je huidige site technisch nog meekan.

Hoe lang duurt het?

Dat hangt af van hoe snel het materiaal er is: foto's van eigen werk, je diensten in jouw woorden, je werkgebied. De bouw is zelden de vertraging; het aanleveren wel. Wij spreken daarom bij de start af wie wat aanlevert en wanneer.

Krijg ik de site in eigendom?

De domeinnaam blijft van jou en staat op jouw naam. Over de site en de hosting maken we per traject afspraken, en die staan in de overeenkomst voordat je tekent, niet erna.

Mijn vak staat niet bij de vijf. Kan het dan wel?

Ja. De vijf pagina's zijn uitwerkingen, geen voorwaarde. Wat wij nodig hebben is jouw klussenlijst, je werkgebied en de vragen die klanten je door de telefoon stellen.

DOC.09 · Volgende stap

Beginnen bij wat er nu staat

De eerste stap kost niets. De gratis scan controleert een pagina van je huidige site op 24 punten en geeft direct antwoord. Wil je dat wij er met de hand naar kijken, dan doen we gratis een audit van vijf pagina's; die is globaler, maar wel een eerlijk beeld van waar je staat.

Sectie · Volgende stap24/7 bereikbaar · sales@theseo.nl
Plan een gesprek
Geschreven door GianlucaOprichter. Bouwt sinds 2017 aan vindbaarheid voor Nederlandse bedrijven, in Google en in AI-antwoorden. Meer over het instituut.