Google Bedrijfsprofiel uitbesteden: elke week bijgehouden.
Een profiel dat een jaar stilstaat zakt weg achter bedrijven die er wel elke week iets aan doen. Wij nemen het bijhouden over: berichten plaatsen, foto's toevoegen, gegevens kloppend houden en op reviews reageren. Je krijgt terug wat er gebeurd is en wat het profiel doet, en je houdt zelf de sleutels van je eigen profiel.
Waar een profiel op beoordeeld wordt, en hoe zwaar elk onderdeel weegt
Onze eigen lokale check telt negen onderdelen op tot honderd. In een opsomming lezen die negen als negen gelijke punten. Op een schaal tot twintig is te zien dat het profiel zelf en het kaartblok samen de helft van de meetlat zijn, en dat foto's en reviews samen minder wegen dan die twee.
Google Bedrijfsprofiel20
Lokaal kaartblok20
Openingstijden10
Foto's10
Beoordeling10
Aantal reviews10
Website gekoppeld10
Telefoonnummer5
Reageren op reviews5
schaal01020punten
Negen onderdelen, samen honderd punten. De twee gestreepte balken zijn de onderdelen die de gratis check niet altijd kan zien; wat niet gemeten kan worden telt in de uitslag ook niet mee in de noemer, zodat je geen punten kwijtraakt aan iets waar niemand naar heeft gekeken. Wat er precies niet gemeten wordt staat in FIG.03. De check zelf staat op de lokale vindbaarheid checker.
Wat wij elke week aan een profiel doen
Het werk is klein en het moet vaak. Precies daarom blijft het bij een ondernemer altijd onderaan de lijst liggen, en precies daarom loont uitbesteden hier gewoon wel.
Een bericht plaatsen
- Een bericht plaatsen. Een klus die je deze week deed, een aanbieding, een gewijzigde openingstijd rond een feestdag. Kort, met een foto en een duidelijke actie.
- Een foto toevoegen. Van eigen werk, niet uit een fotobank. Interieur, exterieur, team en werk, zodat het profiel er over drie maanden anders uitziet dan vandaag.
- De gegevens nalopen. Openingstijden, diensten, gebied, telefoonnummer en de link naar je site. Dit is het saaie deel en het is het deel dat het zwaarst weegt.
- Reageren op reviews. Op de goede en op de slechte, in jouw toon en met jouw akkoord op de lijn die we volgen.
Een keer per maand lopen we de bredere cijfers na
Dat is de maandelijkse controle in Search Console op vertoningen en crawlfouten, zoals die ook in onze lopende klantafspraken staat, plus de vraag of het beeld verandert. Het is geen wekelijkse handeling, want in een week zie je op dat niveau nog niets.
Wat er in een maand aan een profiel gebeurt
Vier handelingen tegen vier weken. Drie ervan gebeuren elke week en de vierde een keer per maand. Dit is het ritme zoals het in een lopend klantvoorstel is vastgelegd; het is geen frequentie die wij hier voor de tekening hebben bedacht.
handelingweek 1week 2week 3week 4
Drie handelingen elke week, een per maand. Het punt van de tekening is de onderste rij: cijfers nalopen voelt als het belangrijkste werk, maar het is het enige dat je niet vaker hoeft te doen. De drie rijen erboven zijn wat een profiel levend houdt, en het zijn korte handelingen; het lastige eraan is niet de tijd maar dat ze elke week terugkomen.
Wat er gebeurt als niemand het bijhoudt
Een profiel dat stilstaat wordt niet verwijderd. Het zakt alleen langzaam weg achter de bedrijven die er wel iets aan doen, en dat merk je aan minder aanvragen zonder dat er iets kapot is gegaan. Wat er precies gebeurt in de weken dat er niets gebeurt, hebben we apart uitgeschreven op de pagina over dertig dagen stilte op je profiel.
De twee dingen die het snelst misgaan zijn openingstijden rond feestdagen en een telefoonnummer dat nog van de oude situatie is
Allebei kosten ze je direct een klant, en allebei zijn ze in twee minuten opgelost door iemand die er wekelijks kijkt.
Zonder UTM weet je niet welke aanvraag uit Maps kwam
De link vanuit je profiel naar je site is standaard een kale link. Klikt iemand daarop en vult hij daarna je formulier in, dan staat er in je statistieken dat er een bezoeker uit een zoekmachine kwam. Je ziet niet dat hij via je profiel binnenkwam, en dus weet je niet of het werk aan het profiel iets oplevert.
Met een UTM is dat op te lossen: een paar extra tekens achter de link die vertellen waar de bezoeker vandaan komt
Wij zetten die op de websitelink, op de knoppen en op de links in de berichten, elk met hun eigen naam, zodat je in je statistieken het profiel als bron terugziet en apart kunt zien of een bericht werkt.
Het is een handeling van vijf minuten die je maar een keer hoeft te doen, en zonder die handeling is elke uitspraak over het rendement van profielbeheer een gok. Werk je met Google Ads, dan hoort dit bij dezelfde meetlaag; hoe je conversies in Ads meet staat op conversies meten in Google Ads als vakman.
Reviews horen erbij, het reageren zit in de reputatiedienst
Twee van de negen onderdelen op de meetlat gaan over reviews: hoeveel je er hebt en hoe je scoort. Een derde, het reageren, weegt vijf punten. Bij profielbeheer nemen wij het reageren mee, want dat hoort bij het bijhouden van een profiel.
Het opbouwen van meer reviews is een ander vak en heeft een eigen dienst
Wat er wel en niet mag bij het vragen om reviews, en op welk moment je het beste vraagt, staat in de gids over meer Google reviews krijgen. Wil je dat wij namens je bedrijf reageren en er een plan onder leggen, dan is dat online reputatie verbeteren. Wij zetten daar geen tweede reputatiepagina naast.
Wat je zelf kunt blijven doen
Niet alles hoeft uitbesteed. Berichten schrijven kan prima zelf, en wij hebben er gereedschap voor dat niets kost: de AI Google Bedrijfsprofiel post generator maakt een bericht op basis van je vak en je aanbod. Wie dat elke week doet, hoeft ons daar niet voor te betalen.
Ook het reageren op reviews kun je zelf, en daar staat een gratis antwoordgenerator voor klaar
En je eigen stand meten kan met de lokale vindbaarheid checker, die dezelfde meetlat gebruikt als FIG.01 hierboven.
Wat overblijft als reden om het uit te besteden is niet dat het moeilijk is, maar dat het wekelijks moet
Wie het zelf drie weken volhoudt en dan een maand overslaat, staat na een half jaar slechter dan wie het nooit begon en het gewoon liet doen. Wat je zelf doet, wil je vooral kunnen volhouden. Hoe je de instellingen zelf nakijkt staat op wat je zelf aan je Bedrijfsprofiel kunt instellen.
Twee van de negen onderdelen kunnen wij niet automatisch zien
De twee gestreepte balken uit FIG.01, met de reden erbij. Ze staan hier omdat een meetlat waarvan je de gaten verzwijgt een te hoog cijfer geeft, en omdat een score die niemand kan narekenen een verkoopcijfer is en geen meting.
Wat niet gemeten kan worden, telt niet mee in de noemer. Dat is een keuze in de code en geen afronding: anders zou iedereen die de gratis check draait automatisch 25 punten kwijtraken voor twee dingen waar niemand naar heeft gekeken. De uitslag noemt die twee daarom apart, met de reden erbij.
Wat het kost
Op de prijzenpagina staat vandaag geen aparte regel voor profielbeheer, en wij zetten hier geen bedrag neer dat daar niet staat. Het deel dat er wel is, staat hieronder.
Bij de bedrijven waar wij dit vandaag doen, loopt het profielwerk mee in een maandelijkse afspraak waarin ook de site en de vindbaarheid zitten
In een lopend akkoord staan website, SEO en Google Ads samen op 650 euro per maand exclusief btw, en het wekelijks bijhouden van het Bedrijfsprofiel zit daarin. Dat is een bestaande afspraak, geen standaardpakket. Hoe een gecombineerde maandafspraak wordt opgebouwd en wie welk deel ervan doet, staat op de pagina over het strategietraject waarin site, vindbaarheid en advertenties samen worden aangestuurd.
Wil je alleen het profielbeheer afnemen, dan spreken we dat in het gesprek af
Losse uren gaan tegen 65 euro per uur; dat tarief staat wel op de prijzenpagina. Zodra er een vast maandbedrag voor deze dienst is, staat het daar en hier tegelijk.
Wat je in ieder geval niet betaalt: de check om te zien waar je staat, de generator voor je berichten en de generator voor je reviewantwoorden
Die drie zijn gratis en blijven dat.
Vragen die ondernemers stellen
Wordt het profiel van jullie als ik het uitbesteed?
Nee. Het profiel blijft van jou en staat op jouw account. Wij komen erin als beheerder, en die toegang trek je in met twee klikken als je wilt stoppen.
Hoeveel tijd kost het mij nog zelf?
Het aanleveren van foto's van je eigen werk, en akkoord op de lijn waarop we op reviews reageren. Dat eerste is de enige echte moeite, en het is ook het deel dat een profiel onderscheidend maakt.
Komt mijn bedrijf hiermee in het kaartblok?
Dat kunnen wij niet beloven. Waar je in het kaartblok staat hangt ook af van je afstand tot de zoeker en van wat er in je omgeving nog meer staat, en daar heeft niemand knoppen voor. Wat wij wel kunnen: de zeven onderdelen die je zelf in de hand hebt op orde brengen en houden.
Wat is het verschil met de gratis check?
De check meet een moment en geeft je een lijst met wat er ontbreekt. Uitbesteden is dat lijstje elke week wegwerken en het profiel daarna bijhouden. Begin met de check; zonder die uitslag weet je niet of uitbesteden bij jou iets oplevert.
Hebben jullie hier ervaring mee?
Ja. Wekelijkse berichten en updates op het Bedrijfsprofiel staan in lopende klantafspraken, en wij hebben er zelf gereedschap voor gebouwd: de lokale check, de berichtgenerator en de antwoordgenerator voor reviews.
Ik heb meerdere vestigingen. Kan dat?
Ja, maar dan wordt het per vestiging afgesproken, want elke vestiging heeft zijn eigen profiel, eigen openingstijden en eigen reviews. Dit kost meer werk, en dat hoor je vooraf te weten.
Begin met meten waar je nu staat
De eerste stap kost niets en duurt een halve minuut: de lokale vindbaarheid checker zoekt je profiel op en loopt de onderdelen uit FIG.01 langs. Je krijgt een score met per onderdeel wat er ontbreekt, plus de twee onderdelen die niet gemeten konden worden.