Website voor sportscholen: een rooster dat leest, een proefweek die boekt en een opzegknop die je vindt
Een sportschoolsite heeft drie taken. Laten zien wanneer er iets te doen is. Iemand een proefweek laten starten zonder dat hij eerst zijn rekeningnummer moet opzoeken. En een lid laten opzeggen zonder zoeken, want dat laatste is geen gunst maar wat de ACM verwacht.
Vandaag, een les, twee stappen, en de weg naar buiten
Wij bouwen in WordPress een site rond het lesrooster en de proefweek, met de prijzen, de voorwaarden en de opzegknop op de plek waar ze horen. Niet achteraf toegevoegd, maar vanaf de eerste schets meegenomen.
Zo lees je de figuur
Een telefoonscherm zoals een lid of een nieuwe bezoeker het ziet. Bovenaan wat er vandaag te doen is, in het midden een proefweek in twee stappen, onderaan de weg naar buiten, want die hoort net zo goed vindbaar te zijn als de weg naar binnen. Geen echte leden, geen echte aantallen: de teller is een invulwaarde uit je ledensysteem.
- 07:00kracht voor beginnerszaal 1
- 12:15mobiliteitzaal 2
- 19:30spinningfietszaal
Het rooster als tekst, niet als plaatje
Het rooster is de pagina waar een sportschoolsite om draait. Nieuwe bezoekers kijken of er iets in hun week past, leden kijken of hun les doorgaat. Toch staat het vaak als plaatje of pdf-bestand online, omdat het zo uit de ontwerpmap of uit het ledensysteem komt.
Wat er misgaat met een plaatje
Op een telefoon moet je inzoomen en heen en weer schuiven om een tijd te vinden. Een zoekmachine ziet een afbeelding en geen lessen. En elke wijziging betekent een nieuwe afbeelding die iemand moet maken, uploaden en op de oude plek zetten, en dat gebeurt niet altijd voordat de les verschuift.
Wat we bouwen
Het rooster als tekst, per dag, met bij elke les de tijd, de zaal, het niveau en de trainer. Te filteren op dag en op lessoort, zodat wie alleen spinning zoekt ook alleen spinning ziet. Met een knop bij elke les: naar de proefweek voor wie nog geen lid is, naar het boeken voor wie het al is. Op een telefoon staat vandaag bovenaan, niet maandag. En een regel boven het rooster voor wat er deze week anders is: een vakantierooster, een les die vervalt, een invaller.
Een bron, twee plekken
Elke les in het rooster heeft een eigen pagina met uitleg over wat je doet en voor wie, en die pagina haalt haar tijden uit hetzelfde rooster. Je past een tijd een keer aan en hij klopt overal. Wat die lespagina's voor je vindbaarheid doen, staat op SEO uitbesteden voor sportscholen. Ziet je huidige site er op een telefoon al rommelig uit, dan begint het bij een website die slecht werkt op mobiel.
Meer vestigingen, meer roosters
Heb je meer dan een zaal, dan kiest een bezoeker eerst zijn vestiging, en onthoudt de site die keuze op dat apparaat. Elke vestiging krijgt een eigen pagina met haar eigen rooster, openingstijden, adres en foto's. Een les die alleen op de ene vestiging bestaat, verschijnt niet in het rooster van de andere, en een lid dat twee vestigingen gebruikt, zet ze allebei aan.
De proefweek in twee stappen
Wie een proefweek aanvraagt, wil weten of de sportschool bij hem past. Hij wil nog geen lid worden, en dus ook nog niet alles invullen wat bij een lidmaatschap hoort.
Stap een: kies een les of een dag
Uit het rooster van deze week, met alleen de lessen waar nog plek is. Wie geen groepsles wil maar vrij wil trainen, kiest een dag.
Stap twee: naam en telefoonnummer
Daarmee kan de balie bellen of een bericht sturen om de afspraak te bevestigen. Meer heb je voor een proefweek niet nodig. Rekeningnummer, adres en geboortedatum vraag je pas als iemand na de proefweek lid wordt, en dan op de plek waar hij zijn abonnement kiest.
Waarom het formulier zo kort is
Elk veld dat iemand moet opzoeken, is een moment om het formulier weg te klikken. Een rekeningnummer vragen voor een proefweek voelt bovendien als een abonnement dat al klaarligt, en dat is precies het gevoel waarmee iemand twijfelt. Twee stappen vragen alleen wat iemand uit zijn hoofd weet.
Na de aanmelding
Direct een bevestiging met de dag en de les, waar je parkeert of je fiets neerzet, wat je meeneemt en wie je bij de balie ontvangt. Na de eerste les een kort bericht: hoe was het, en wil je verder. Dat bericht is het moment waarop een proefweek een lid wordt of een vergeten afspraak, en het hoort in de site ingebouwd te zijn in plaats van in iemands geheugen. Waar een advertentie op deze proefweek landt, lees je op Google Ads voor sportscholen.
Wat de balie ziet
Een aanmelding komt binnen waar de balie al kijkt: in het ledensysteem als dat een koppeling toelaat, anders als e-mail met de gekozen les, de dag, de naam en het telefoonnummer bovenaan. Geen lijst die iemand aan het eind van de week moet overtypen. Wie de proefles geeft, ziet vooraf wie er nieuw is, zodat de eerste begroeting niet bij toeval gebeurt.
Een vak, drie kanten: vindbaar, adverteren en de site
Voor sportscholen en fitnesscentra werken we langs drie pagina's die bij elkaar horen. Wat hier over de website staat, rust op wat de andere twee uitleggen: een campagne landt op een pagina van de site, en die pagina moet ook zonder advertentie gevonden worden.
Opzeggen waar je het zoekt
Het is de pagina waar niemand graag aan denkt en die toch elke sportschoolsite nodig heeft. Wie lid wordt, wil weten dat hij eruit kan. Wie eruit wil, wil dat zonder omweg kunnen.
Wat de ACM vraagt
Wie een abonnement online heeft afgesloten, moet het ook online kunnen opzeggen. Alles wat daarover te weten valt, hoort bij elkaar te staan, goed vindbaar op een logische plek op de site. Drempels opwerpen mag niet. En elke online opzegging krijgt een bevestiging, schriftelijk of per e-mail, waarin staat per wanneer het abonnement stopt. Die regels gelden voor alle abonnementen die je online kunt afsluiten (ACM: online afgesloten abonnement moet je online kunnen opzeggen, 10 juni 2021, gecontroleerd op 23 september 2026).
Sinds 25 juni 2026 ook de herroepingsknop
Verkoop je abonnementen online, dan hoort er sinds 25 juni 2026 ook een duidelijke herroepingsknop op je site, waarmee iemand binnen de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen met een klik annuleert. De knop draagt een duidelijke tekst, zoals 'hier de overeenkomst ontbinden', en vervangt het modelformulier voor herroeping niet (Ondernemersplein: webshops moeten een herroepingsknop hebben, gecontroleerd op 23 september 2026).
Hoe we het bouwen
Beide knoppen staan in het ledenmenu en in de voettekst, dus op elke pagina een klik weg. De opzegknop leidt naar een formulier dat alleen vraagt wat nodig is om het abonnement te vinden: naam, e-mailadres of lidnummer, en de gewenste einddatum als er iets te kiezen valt. Geen verplichte reden, geen verzoek om terug te bellen, geen schermen met aanbiedingen ervoor. Na het versturen gaat er automatisch een e-mail uit met de datum waarop het abonnement stopt. Een vriendelijk afscheidsbericht mag erbij, zolang het de opzegging niet ophoudt.
Ook voor wie nog twijfelt
Een opzegknop die je zo vindt, zegt iets tegen wie nog geen lid is: hier bouwt niemand drempels. Dat mag je laten zien, maar niet aanprijzen als voordeel, want het is een wettelijk recht en geen eigen aanbod. De knop doet het werk; een slogan erover is niet nodig.
Probeer het zelf
Vraag iemand die je site niet kent om op zijn telefoon je abonnement op te zeggen, vanaf de homepage, zonder hulp. Tel hoeveel keer hij tikt en waar hij zoekt. Dat is dezelfde toets die we voor oplevering doen, en de uitkomst zegt meer dan elke checklist.
Voorwaarden en prijs bij elkaar
Looptijd, prijs, inschrijfgeld, toeslagen en opzegtermijn. Dat zijn vijf dingen die iemand wil weten voordat hij tekent, en ze staan op sportschoolsites vaak verspreid: een deel bij de abonnementen, een deel in de voorwaarden, het inschrijfgeld in een voetnoot.
Een pagina, per abonnement een kaart
Wij zetten ze op een pagina bij elkaar, met per abonnementsvorm een kaart. Op elke kaart staat de maandprijs met het inschrijfgeld en de toeslagen ernaast, de eerste looptijd, en wat er daarna gebeurt. Wordt het abonnement na die eerste looptijd stilzwijgend verlengd, dan mag dat alleen naar onbepaalde tijd, met hoogstens een maand opzegtermijn, en dat staat dan ook zo op de kaart. Zo ziet een bezoeker in een oogopslag wat hij betaalt, zoals de ACM het in 2015 beschreef in haar bericht over twaalf sportschoolketens met samen 330 vestigingen die hun voorwaarden en website aanpasten (ACM: twaalf sportschoolketens passen voorwaarden en website aan, gecontroleerd op 23 september 2026).
Geen sterretje
Een prijs met een sterretje dat naar een voetnoot verwijst, bouwen we niet. Wat bij de prijs hoort, staat bij de prijs. Noemt een andere pagina een bedrag, een lespagina of een banner op de homepage, dan linkt dat bedrag naar deze kaart en noemt het dezelfde vaste onderdelen.
De voorwaarden zelf
Je algemene voorwaarden blijven een eigen document, want daar horen ze thuis. Maar de vijf punten hierboven staan er niet alleen in; ze staan ook in gewone taal op de kaart. Wie de kaart leest, hoeft de voorwaarden niet door te spitten om te weten waar hij aan toe is.
Acties op dezelfde kaart
Heb je een tijdelijke actie, bijvoorbeeld een maand zonder inschrijfgeld, dan staat die op dezelfde kaart met een begin- en einddatum, en blijft de gewone prijs ernaast zichtbaar. Na de einddatum verdwijnt de actie vanzelf van de site, zodat er geen banner blijft hangen met een aanbod dat aan de balie niet meer geldt.
Het keurmerk met link
Heeft je centrum de erkenning van NL Actief, dan kun je dat tonen, het liefst zo dat een bezoeker het kan nagaan. Stichting LERF keurt de aangesloten centra, op locatie en/of op afstand. Ze kijkt of een centrum zich aan wet- en regelgeving houdt, van veiligheid en hygiëne tot privacy, abonnementsvormen en sauna en zonnebank, en hoe open het is over zijn aanbod van activiteiten en faciliteiten (NL Actief: keurmerk, gecontroleerd op 23 september 2026).
Waar het staat
Niet als groot logo in de kop van de homepage, waar het tussen de foto's van de zaal verdwijnt, maar op de plekken waar iemand zich afvraagt of het klopt: op de pagina met abonnementen en voorwaarden, en in de voettekst. Met een link naar de keurmerkpagina van NL Actief, zodat de bezoeker zelf leest waar de keuring over gaat.
Wanneer het weg moet
Stopt de aansluiting, dan gaat het logo eraf, op elke pagina tegelijk. Een keurmerk of kwaliteitslabel tonen zonder de vereiste toestemming is volgens artikel 6:193g onder b van het Burgerlijk Wetboek onder alle omstandigheden misleidend (wetten.overheid.nl: Burgerlijk Wetboek Boek 6, gecontroleerd op 23 september 2026). Daarom zetten we het logo als een herbruikbaar blok in WordPress: een keer weghalen en het is overal weg, ook op die oude pagina waar niemand meer aan dacht.
Laden in de kleedkamer
Leden openen je site op de parkeerplaats, bij het stoplicht op de fiets of in de kleedkamer, om te kijken of hun les doorgaat. Niet altijd met een sterk signaal.
Het rooster eerst
Daarom laadt het rooster eerst: tekst, tijden en knoppen, zonder te wachten op foto's of een video. Beelden van de zalen komen daarna, en pas als iemand ernaartoe scrolt. Een video bovenaan de homepage die eerst moet laden voordat iemand iets kan doen, zetten we er niet neer. Wil je bewegend beeld, dan staat het lager op de pagina en start het niet vanzelf.
Wat we meten
Hoe snel en stabiel een pagina is, meet Google met de Core Web Vitals. We toetsen de pagina's die ertoe doen, het rooster, de proefweek en de abonnementen, op een telefoon met een trager netwerk, en niet alleen op een laptop met snelle wifi. Wat die waarden betekenen, lees je in wat Core Web Vitals over je site zeggen.
Ook een snelle site kan traag voelen
Een pop-up met een actie die over het rooster valt, een cookiemelding die het halve scherm vult, een chatknop die over de boekknop ligt: het zijn geen laadtijden, maar ze houden iemand net zo goed tegen. Het eerste scherm blijft vrij voor waar iemand voor kwam.
Knoppen voor natte handen
Wie net uit de les komt, tikt niet precies. De knoppen in het rooster zijn daarom groot genoeg om met een duim te raken, staan niet vlak naast elkaar en hebben genoeg contrast om in fel licht op de parkeerplaats leesbaar te blijven.
Foto's van je eigen zaal, klein gemaakt
Foto's van de eigen zalen doen meer dan beeldbankfoto's van mensen die in geen enkele sportschool in jouw stad trainen. Ze worden wel verkleind voordat ze op de site komen, in het formaat dat een telefoon echt toont, zodat een galerij van de krachtruimte het rooster niet ophoudt.
Wat de site kost
Een website kost 75 euro per maand, met webshop 150 euro per maand, exclusief btw. Een logo kost eenmalig 500 euro, een huisstijl eenmalig 1.000 euro, en advies 65 euro per uur. De site heeft de eerste twee jaar een vaste looptijd en is daarna maandelijks opzegbaar; opzeggen gaat per e-mail.
Onze eigen termijn, net zo duidelijk
Op deze pagina gaat het veel over looptijden en opzeggen. Dat wij voor onze eigen dienst een vaste termijn van twee jaar hebben, zeggen we daarom net zo duidelijk als we jouw opzegknop bouwen. Het staat ook op onze prijzenpagina, bij de bedragen en niet in een voetnoot.
Wat apart besproken wordt
Een koppeling met je ledensysteem, voor het rooster, de proefweek of het boeken, bespreken we apart, omdat dat per systeem verschilt. Soms is het een widget die we inpassen, soms een koppeling die meer werk vraagt. Dat hoor je vooraf, en niet halverwege de bouw.
Wat erbij kan
Wil je dat de site ook gevonden wordt op de lessen die je geeft, dan staat op SEO uitbesteden voor sportscholen hoe dat werkt. Wil je adverteren op de proefweek, dan staat op Google Ads voor sportscholen hoe die campagne op deze site landt. De werkwijze achter al onze sites staat bij de WordPress-specialist.
Na de livegang
Het rooster, de acties en de lespagina's pas je zelf aan in WordPress, zonder ons te hoeven bellen. Wij leren je hoe dat werkt en houden het onderhoud bij, inclusief de controle of de opzegknop en de herroepingsknop na elke wijziging nog op hun plek staan.
Veelgestelde vragen over een website voor sportscholen
Waar moet de opzegknop staan?
Op een logische, goed vindbare plek, zonder drempels, zoals de ACM zegt. Wij zetten hem in het ledenmenu en in de voettekst, zodat hij vanaf elke pagina met een klik te bereiken is, naast de herroepingsknop voor de eerste 14 dagen na online afsluiten.
Kan het rooster uit ons ledensysteem komen?
Vaak wel, via een koppeling of een widget van het systeem. Levert dat een afbeelding op, of een blok dat een zoekmachine niet als tekst op je pagina leest, dan bouwen we er een tekstversie naast. Leden boeken dan in het systeem, bezoekers vinden de lessen op je site.
Waarom niet meteen het hele abonnement online afsluiten?
Dat kan ook, en dan bouwen we die route met de opzegknop en de herroepingsknop erbij. Voor een proefweek vragen we zo min mogelijk; wat je pas bij het abonnement nodig hebt, zoals een rekeningnummer, vraag je daar.
Wat moet er op de voorwaardenpagina staan?
Looptijd, prijs, inschrijfgeld, toeslagen en opzegtermijn, bij elkaar en goed vindbaar, per abonnementsvorm op een kaart. Zo hoeft niemand in de kleine letters te zoeken naar wat hij betaalt en hoe hij stopt.
Krijgt elke vestiging een eigen rooster?
Ja. Elke vestiging krijgt een eigen pagina met haar eigen rooster en openingstijden, gelijk aan haar Bedrijfsprofiel. Het rooster filtert dan ook op vestiging, zodat een lid alleen de lessen ziet van de zaal waar hij traint.
Zullen we eens naar jouw situatie kijken?
Aan een eerste gesprek zit geen prijs en geen verplichting. We kijken naar wat er nu staat en zeggen eerlijk wat we zouden doen, en wat niet.