Adverteren in ChatGPT: de uitslag van onze eigen test

Op 1 oktober 2026 schreven we op hoe we zelf gingen adverteren in ChatGPT: vier advertentiegroepen, contexthints in gewone taal, een meting van klik tot aanvraag en vier beslismomenten die vastlagen voordat de eerste euro weg was. We schreven er ook bij dat we de uitkomst daar zouden publiceren, hoe die ook zou uitvallen. Dit is die uitslag.

Anders dan bij de test voor een klant staan hier de exacte getallen. Het is ons eigen geld en ons eigen bedrijf, dus er valt niets af te ronden. Uitgaven, vertoningen en klikken komen uit de Ads API van OpenAI, contactmomenten uit ons eigen CRM. Alles is afgelezen op 13 oktober 2026.

De vier groepen uit de opzet kregen elk hun eigen contexthints en advertenties. Google Ads voor vakmensen had de hoogste klikratio, 0,71 procent, en leverde een van de twee belpogingen op. Websites voor vakmensen kreeg de meeste vertoningen en de goedkoopste klikken, 2,27 euro gemiddeld, maar geen enkele belpoging. De groep voor wie zegt dat Google Ads niets oplevert leverde de andere belpoging.

De groep over Google Ads uitbesteden bleef de hele test het minst aangeklikt, met 0,41 procent. Dat is opvallend, want uitbesteden is precies wat we verkopen. Een verklaring kunnen we niet bewijzen, maar wie ChatGPT vraagt of hij zijn advertenties moet uitbesteden, wil eerst een antwoord en nog geen bureau. De advertentie die het vaakst werd aangeklikt, was “Adverteren als vakman”, met 42 klikken en een klikratio van 0,73 procent. De twee belpogingen kwamen uit “Klikken, geen klanten?” en “Google Ads voor vaklui”.

Na 3 dagen: wordt er iets vertoond? Ja. Alle dertien advertenties werden vanaf de eerste dag vertoond.

Na 2 weken: welke groep wordt aangeklikt? Dat moment hebben we niet gehaald, want het budget was na vijf dagen op. Wel zagen we al snel dat de groep over uitbesteden duidelijk achterbleef.

Na 4 en 8 weken: aanvragen en klanten? Die momenten slaan we over. Na 217 klikken zonder een enkele aanvraag besloten we eerder dan gepland: we stoppen.

Dat is een afwijking van onze eigen regels, en daarom zetten we hem hier neer. De regels gingen uit van een klein dagbudget over acht weken. Door een actie van OpenAI, waarbij wie voor 12 oktober 500 euro besteedde een tegoed kon krijgen, ging het budget in vijf dagen op. Met ruim tweehonderd klikken is er daardoor meer gemeten dan de regels voor de eerste weken voorzagen, en dat rechtvaardigde een besluit na vijf dagen in plaats van na acht weken.

Geen pixel en geen cookie. De klikcode van OpenAI gaat via het webadres mee naar onze landingspagina en ons formulier. Een klik op bellen, WhatsApp of mail op die pagina wordt vastgelegd in ons CRM, met de advertentie waar de bezoeker vandaan kwam. Komt de bezoeker uit ChatGPT, dan meldt onze server de conversie aan OpenAI met alleen die klikcode. Naam, e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres gaan niet mee.

Twee tegen nul. Ons CRM telde twee klikken op bellen. OpenAI telde nul conversies. De eerste klik viel op 7 oktober, voordat de sleutel voor die melding was ingesteld. Bij de tweede, op 11 oktober, hebben we niet kunnen nagaan of de melding is aangekomen. Wie zelf test: vertrouw niet alleen op het getal in de Ads Manager, maar leg contactmomenten ook vast in je eigen administratie.

Wie de advertentie ziet, telt. OpenAI toont advertenties alleen aan gebruikers met een Free- of Go-abonnement. Een ondernemer die ChatGPT voor zijn werk gebruikt, doet dat vaak met een betaald abonnement en ziet ons dan nooit. Dat kunnen we niet bewijzen, maar het past bij wat we zagen: veel nieuwsgierigheid, weinig koopintentie.

Meet ook wat er op de pagina gebeurt. Zonder gebruiksmeting op de landingspagina weten we niet of bezoekers de prijs zagen en afhaakten, of de pagina al na de eerste regel verlieten. Een test die alleen de klik en de aanvraag meet, laat het belangrijkste stuk ertussen leeg.

Voor een vakman met spoed ligt het anders, maar niet beter. Wie vraagt hoe hij een lekkend dak snel laat maken, heeft die vraag nu. Daarom liep er een aparte test voor een dakdekker. Die leverde ook geen opdracht op, deels om een andere reden; daarover meer hieronder.

Het verschil zit in de oorzaak. Bij de dakdekker kon het platform het dagbudget niet kwijt: in één provincie waren er te weinig gesprekken waar de advertentie bij paste. Bij ons, landelijk, was volume geen probleem; het budget was in vijf dagen op. Daarmee valt de belangrijkste verklaring van de dakdekkertest bij ons af, en blijft de andere over: de mensen die klikken, zijn aan het lezen en nog niet aan het kopen.

In het stuk over de dakdekker schreven we dat het voor landelijke aanbieders anders kon liggen, omdat daar het volume er wel is. Voor een dienst als de onze klopt het eerste deel: het volume was er. Het tweede deel, dat er dan ook aanvragen komen, klopte niet. Voor een webshop met een breed product kan dat anders zijn; dat hebben wij niet getest.

We hebben de campagne gestopt. Er komt geen tweede ronde. Na 550 euro, 217 klikken en geen enkele aanvraag zagen we geen reden om er nog geld in te steken. Verandert het kanaal, bijvoorbeeld doordat OpenAI campagnes op aanvragen laat sturen in plaats van op klikken, dan kijken we opnieuw en zetten we dat hier.

Tot die tijd is ons advies voor dienstverleners die aanvragen willen: zet geen vast maandbudget op adverteren in ChatGPT. Een test van een paar honderd euro, met een meting die tot in je eigen administratie loopt, is te verdedigen. Meer niet, zolang het kanaal geen aanvragen oplevert. Bij onze klanten leveren Google Ads en een website die de vragen van klanten beantwoordt wel aanvragen op. Daar laten we dat geld eerst.

Uitgaven, vertoningen en klikken per dag per advertentie komen uit de Ads API van OpenAI, die we elke drie uur ophalen in onze eigen database. Klikken op bellen, WhatsApp en mail, en ingevulde aanvragen, komen uit ons eigen CRM. Beide afgelezen op 13 oktober 2026. Het volledige logboek van de test, met per stap datum, reden en bewijs, houden we zelf bij.

De opzet, de meetketen zoals we die vooraf beschreven en alle publieke bronnen over ChatGPT Ads staan in het eerste stuk: adverteren in ChatGPT, onze eigen test. Wie de advertenties te zien krijgt, staat in het hulpartikel van OpenAI: Ads in ChatGPT. De test voor een klant staat in de uitkomst van de dakdekkertest.