Google stopt bel-advertenties in 2027: wat betekent dat voor jouw bedrijf?
Vanaf februari 2027 verdwijnen Call-Only Ads uit Google Ads. Voor klusbedrijven, schilders en hoveniers die dagelijks belletjes binnenkrijgen via Google is dit geen klein bericht. Gelukkig hoeven jouw telefoon leads niet te verdwijnen, als je nu actie onderneemt.
Het bericht dat veel ondernemers misten
Google maakte het niet groot in de media, maar de aankondiging is definitief: Call-Only Ads, de advertenties die bezoekers direct laten bellen zonder naar een website te gaan, stoppen in februari 2027. Wie nu nog op die manier telefoon leads binnenkrijgt via Google Ads, moet zijn campagnes gaan aanpassen. En de klok loopt al.
Voor een schilder in Tilburg, een hovenier in Eindhoven of een klusbedrijf in Den Bosch klinkt dit misschien technisch. Maar het raakt direct jouw telefoon, jouw agenda en jouw omzet. Want als je nu niets doet en pas in januari 2027 wakker wordt, heb je een probleem. Campagnes die niet tijdig zijn overgezet houden op met draaien. Jouw advertenties verdwijnen. Jouw telefoon staat stil.
Het goede nieuws is dat Google de beloptie niet volledig schrapt. Er is een vervanging, en die werkt in veel gevallen zelfs beter dan de oude Call-Only Ads. Maar het vergt actie en het vergt dat je nu begint. Dit artikel legt uit wat er precies verandert, waarom Google deze stap zet en wat jij concreet moet doen.
Wat zijn bel-advertenties precies?
Call-Only Ads zijn een speciaal type Google Ads advertentie dat al jaren populair is bij ambachtelijke bedrijven. De reden is simpel: als iemand op jouw advertentie klikt, wordt er niet een website geopend maar begint zijn telefoon direct te bellen. Voor bedrijven die leven van afspraken, spoedklussen en direct contact is dat ideaal.
Een dakdekker in Breda hoeft geen website die perfect converteert. Die heeft nodig dat mensen bellen. Een loodgieter heeft een lekkage klant die nu iemand wil spreken, niet een formulier wil invullen. Een stratenmaker die in het weekend een terras aanlegt wil ook ’s avonds kunnen worden gebeld als iemand een offerte wil. Call-Only Ads pasten perfect bij dat soort werk: laagdrempelig, direct en actiegericht.
Ze werken uitsluitend op mobiele apparaten, want bellen doe je van je telefoon. Dat maakte ze in de beginjaren van mobiel zoeken heel effectief. Maar de mobiele wereld is intussen een stuk complexer geworden, en Google heeft een andere koers gevaren. Dat heeft gevolgen voor dit advertentieformaat.
Waarom Google ermee stopt
Google schuift al jaren richting meer automatisering en AI in advertenties. Performance Max, Responsive Search Ads (RSA) en Dynamic Search Ads (DSA) zijn allemaal voorbeelden van advertentieformaten waarbij het systeem zelf combineert wat het beste werkt. Je geeft input, Google test en optimaliseert, en na verloop van tijd weet het systeem precies welke combinatie van koptekst en beschrijving het meeste oplevert.
Call-Only Ads pasten niet in dat model. Ze waren handmatig, star en boden het AI systeem van Google nauwelijks ruimte om te leren. Bovendien werken ze alleen op mobiel, terwijl RSA advertenties overal kunnen draaien en zich aanpassen aan het apparaat van de zoeker. Google wil campagnes die breed inzetbaar zijn, automatisch optimaliseren en bruikbaar zijn voor hun AI gedreven voorspelmodellen. Dat is wat Call-Only Ads niet konden bieden.
De beslissing van Google is dus niet willekeurig. Het is onderdeel van een bredere trend waarbij oudere, handmatige advertentieformaten worden uitgefaseerd ten gunste van slimmere, zelfoptimaliserende systemen. Eerder deed Google hetzelfde met Expanded Text Ads. Call-Only Ads zijn de volgende in de rij. Wie de patronen kent weet dat dit soort uitfasering altijd wordt gevolgd door meer vergelijkbare stappen. Het is een structurele beweging, geen incident.
Wat dit zegt over de toekomst van adverteren is helder. Hoe meer je begrijpt van RSA en hoe je belopties daarin integreert, hoe beter jouw campagnes gaan presteren. Wie dat nu leert, heeft straks een voorsprong op concurrenten die wachten tot het te laat is. De markt voor lokale adverteerders verandert snel, maar het voordeel is altijd voor degene die vroeg beweegt.
Wat dit voor jou betekent als ondernemer
Misschien denk je: mijn marketingbureau regelt dat toch. Dat kan, maar dan is het verstandig om nu te controleren of jouw bureau al weet van deze verandering en een plan heeft. Want niet elk bureau is proactief. Sommigen wachten tot er een probleem is voordat ze in beweging komen. En als jij pas in februari 2027 vraagt waarom jouw advertenties zijn gestopt, is het al te laat om snel te schakelen.
Als je zelf jouw Google Ads beheert, is de situatie duidelijker: je moet zelf actie ondernemen. Open Google Ads, ga naar Campagnes en kijk welke campagnes als type Call campagne staan vermeld. Als je ze ziet staan, weet je dat er werk aan de winkel is. Noteer hoeveel budget er in deze campagnes zit en hoeveel bellen er per maand uit komen. Dat geeft je een beeld van de urgentie en wat je te verliezen hebt als je niets doet.
Wat je absoluut niet moet doen is wachten. Google kondigt dit soort wijzigingen niet altijd met grote notificaties aan in jouw dashboard. De deadline is februari 2027, maar campagnes overzetten vergt tijd, testperiodes en budget om data op te bouwen. Als je in december 2026 begint, is er te weinig tijd om de nieuwe campagnes goed te laten leren en optimaliseren. Begin nu, zodat je ruim voor de deadline weet wat werkt en jouw telefoon leads in stand zijn.
De vervanging die werkt: RSA met belopmaak
De vervanging die Google aanbiedt is een combinatie van RSA (Responsive Search Ads) met een zogenaamd call asset, in het Nederlands ook wel belopmaak genoemd. Dat klinkt ingewikkeld, maar in de praktijk betekent het gewoon dit: je bouwt een normale tekstadvertentie die op alle apparaten kan draaien, en je voegt daar een belknop aan toe die op mobiel zichtbaar is.
Het resultaat lijkt sterk op een Call-Only Ad. Iemand ziet jouw advertentie op zijn telefoon, klikt op het telefoonnummer en belt je direct. Het verschil is dat dezelfde advertentie op een desktop wel een website link kan tonen. Je bereikt daarmee meer mensen met één campagne, en Google kan beter optimaliseren omdat het meer data heeft om op te leren. Meer data betekent betere keuzes van het systeem, en betere keuzes betekent meer bellen voor minder geld.
In de praktijk zien veel adverteerders na de overstap vergelijkbare of zelfs betere resultaten dan met hun oude Call-Only campagnes. De reden is dat RSA met belopmaak flexibeler is en beter past bij hoe mensen tegenwoordig zoeken. Iemand op mobiel die spoed heeft belt. Iemand op desktop die rustig oriënteert klikt door naar de website. Met één campagne bedien je beide groepen tegelijk, zonder extra budget.
Wat je voor de overgang nodig hebt is een goede landingspagina voor de mensen die doorklicken, een duidelijk telefoonnummer en de bereidheid om jouw advertentieteksten opnieuw te schrijven in het RSA formaat. Bij RSA geef je meerdere kopteksten en beschrijvingen op waaruit Google de beste combinaties samenstelt. Dat is iets meer werk dan eén vaste advertentietekst schrijven, maar het levert ook aanzienlijk meer op. Zie het als investeren in een advertentie die zichelf blijft verbeteren. Als je hulp wil bij het uitbesteden van Google Ads, kan dat ook een optie zijn.
Wat je nu moet doen, stap voor stap
De eerste stap is inzicht. Open Google Ads, ga naar het Campagnes overzicht en filter op campagnetype. Kijk hoeveel call campagnes je hebt draaien en hoeveel je er per maand aan uitgeeft. Bekijk ook hoeveel bellen er uit komen. Dat geeft jou een beeld van de urgentie en wat je te verliezen hebt als je niets onderneemt.
De tweede stap is een plan. Bepaal voor elke call campagne wat de vervanging wordt. Voor de meeste bedrijven is dat een RSA campagne gericht op dezelfde zoekwoorden, aangevuld met een call asset. Zorg dat het telefoonnummer in jouw Google Ads account staat ingesteld als sitelink en als belopmaak. Zo kan het verschijnen naast jouw advertentietekst. Als je werkt met een bureau, stuur ze dit artikel en vraag om een concreet migratieplan voor jouw campagnes voor eind 2026.
De derde stap is testen. Zet de nieuwe RSA campagnes op naast jouw bestaande call campagnes. Draai ze een paar weken naast elkaar zodat je kunt vergelijken. Let op het aantal bellen, de kosten per bel en de kwaliteit van de gesprekken. Zodra de RSA campagnes vergelijkbare of betere resultaten tonen, kun je de call campagnes rustig afbouwen en de budgetten verschuiven.
De vierde stap is optimaliseren. RSA advertenties worden beter naarmate ze meer data verzamelen. Google test jouw kopteksten en beschrijvingen en leert welke combinaties het beste werken. Geef de campagnes de tijd om te leren, minimaal vier tot zes weken voor je conclusies trekt. Pas op basis van de data aan en blijf monitoren. Het systeem werkt voor jou, maar het heeft wel goed materiaal nodig om op te draaien. Als je ook wil begrijpen hoe AI Max campagnes en DSA hierin passen, is dat een logische volgende stap.
Wil je niet zelf door dit proces heen? Dan kan het slim zijn om een SEA specialist in te schakelen die de migratie voor jou regelt. Niet om het simpelweg over te dragen, maar om samen een plan te maken dat aansluit bij jouw bedrijf, jouw budget en jouw soort klanten. Iemand die dagelijks in Google Ads werkt ziet kansen die jijg misschien mist, en voorkomt dat je budget verloren gaat aan een overgangsperiode die te lang duurt.
Jouw bel-advertenties chekken voor het te laat is?
We kijken gratis naar jouw huidige Google Ads campagnes en vertellen je precies wat er moet veranderen voor februari 2027. Geen verkbooppraatje, gewoon een eerlijk advies.
Gratis campagne check Google Ads uitbestedenVeelgestelde vragen over bel-advertenties stoppen 2027
Kan ik mijn Call-Only Ads gewoon blijven gebruiken tot februari 2027?
Technisch gezien kunnen bestaande call campagnes nog draaien tot de einddatum, maar nieuwe Call-Only advertenties aanmaken is al niet meer mogelijk. Bestaande campagnes stoppen automatisch in februari 2027. Begin nu met de overgang zodat je ruim voor de deadline data hebt opgebouwd en weet wat werkt.
Wat als ik geen website heb, kan ik dan nog bel-advertenties draaien?
Ja, ook zonder website kun je RSA advertenties met belopmaak draaien. Je kunt als bestemmings-URL jouw Google Business Profile gebruiken. Het is wel verstandig om minimaal een simpele landingspagina te hebben zodat mensen iets kunnen zien als ze toch doorklikken in plaats van bellen. Dat vergroot jouw bereik.
Worden mijn huidige telefoon leads geraakt door deze wijziging?
Niet als je tijdig migreert. Zolang je jouw call campagnes overzet naar RSA met call asset voor februari 2027, blijven de telefoon leads binnenkomen. Het gaat pas mis als je niets doet en wacht tot de deadline is verstreken. Dan stoppen de advertenties automatisch en droogt de stroom van bellen op.
Welke campagnes moet ik het eerst overzetten?
Begin bij de campagnes waar je het meeste budget in stopt en de meeste bellen uit haalt. Dat is het meeste risico en ook het meeste te winnen. Campagnes met weinig budget en weinig conversies kunnen later, maar zorg dat je voor eind 2026 alles hebt overgezet zodat je genoeg tijd hebt om te optimaliseren.
Kost de overstap extra geld?
De overstap zelf kost geen extra advertentiebudget. Jouw bestaande budget schuift gewoon mee. Het vergt wel tijd en kennis om het goed in te richten. Als je het zelf doet, reken op een paar uur per campagne om te migreren en te testen. Als je het uitbesteedt aan een specialist, vraag dan om een helder uurtarief en een concreet plan van aanpak zodat je weet wat je krijt.
Google Ads uitbesteden
Laat een specialist jouw campagnes beheren zodat jij je kunt richten op het werk zelf
AI Macx en DSA campagnes
Hoe werken de slimme campagnetypen van Google en wat leveren ze op?
SEA specialist inscakelen
Wanneer heeft het zin om een betaald zoeken specialist te betrekken bij jouw campagnes?
Wat je vandaag al kunt doen als je zoekvolume en verkeer dalen
De reflex is vaak om meer content te schrijven of harder aan linkbuilding te trekken. Maar als verkeer verschuift naar AI antwoorden, wil je eerst helder zien waar je verkeer verliest en waarom jij niet wordt genoemd.
Kijk niet alleen naar zoekvolume in tools, maar leg cijfers naast elkaar: posities, sessies, scroll gedrag en klikgedrag op belangrijke pagina’s.
Met een tool als WP UX Heatmap en Scrollmap zie je direct in WordPress waar bezoekers afhaken, welke onderdelen worden genegeerd en of men wel bij je call to action komt.
Stel dezelfde vragen aan AI overzichten en zoekassistenten als jouw doelgroep stelt. Wie wordt er genoemd, welke argumenten worden gebruikt en hoe vaak komt jouw merk terug.
Dit geeft een eerlijk beeld van jouw positie in de nieuwe zoekervaring, los van posities in de klassieke lijst met resultaten.
Je pagina’s moeten niet alleen ranken, maar ook logisch zijn voor AI systemen: duidelijke antwoorden, sterke argumenten, heldere structuur en consistente informatie over wie jij bent en voor wie je de beste keuze bent.
Dit betekent vaak dat je pagina’s compacter, duidelijker en meer beslisgericht worden ingericht dan oude seo landingspagina’s.
Met llms routing, schema data en een goede interne structuur help je AI systemen om jouw content te koppelen aan de juiste vragen.
TheSEO heeft hiervoor onder andere een llms generator en een AI snippet preview ontwikkeld, zodat je ziet welk verhaal AI over jouw merk kan vertellen.
Hoe TheSEO jouw seo verkeer beschermt tegen verlies richting AI
TheSEO combineert klassiek sterke seo met een strategie voor zichtbaarheid in AI overzichten en zoekassistenten. Geen losse trucjes, maar een aanpak die begint bij inzicht en eindigt bij concrete verbeteringen op pagina en merk niveau.
Drie pijlers in onze aanpak
Concreet betekent dit dat we eerst jouw situatie in kaart brengen, daarna samen keuzes maken over content en techniek, en vervolgens de resultaten volgen met tools die je in je eigen WordPress omgeving draait.
Zo bouw je geen afhankelijkheid van een los rapport, maar een systeem waarmee je kunt blijven meekijken terwijl AI zoekervaringen zich verder ontwikkelen.
De tools van TheSEO die je helpen als jouw zoekvolume lijkt weg te vallen
Naast advies bouwt TheSEO eigen WordPress tools die direct zijn ontstaan uit dit onderzoek en uit gesprekken met klanten die dezelfde vraag stelden: waarom valt mijn zoekvolume weg terwijl ik nog steeds wordt gevonden.
Een interactieve scan die inzicht geeft in de pagina’s en zoekwoorden waar je het meeste risico loopt dat verkeer weglekt naar AI overzichten en zoekassistenten.
Je krijgt een lijst met risicopagina’s, prioriteiten en concrete aanbevelingen om jouw seo verkeer te beschermen en te laten meegroeien met de nieuwe manier van zoeken.
Meer informatie: seo verkeer beschermen tegen ai
Een lichtgewicht heatmap en scrollmap plugin die je direct in WordPress gebruikt. Daarmee zie je hoe ver mensen scrollen, waar ze klikken en waar ze afhaken op cruciale pagina’s.
Ideaal om te zien of jouw herontworpen pagina’s echt beter werken of dat er toch nog drempels zitten in formulieren, knoppen of navigatie.
Meer informatie: WP UX Heatmap en Scrollmap
Met de llms generator maak je een bestand waarmee je AI systemen beter stuurt in hoe zij jouw site lezen en welke pagina’s zij als bron mogen gebruiken.
De AI snippet preview laat je zien welk antwoord een systeem zou kunnen geven op basis van een pagina, nog voordat een gebruiker die vraag daadwerkelijk stelt.
Meer informatie: llms generator door TheSEO
Wil je weten hoeveel verkeer jij al verliest aan AI antwoorden
Als jouw zoekvolume weg lijkt te vallen en je minder aanvragen ziet, is dit het moment om scherper te kijken. In een sessie met TheSEO leggen we jouw belangrijkste zoekwoorden, pagina’s en AI zichtbaarheid naast elkaar.
Je gaat weg met een helder beeld van jouw risico op AI verkeersverlies en een concreet plan om jouw merk weer op de juiste momenten in beeld te brengen.
Veelgestelde vragen over dalend zoekvolume en AI zoekassistenten
Waarom lijkt mijn zoekvolume weg te vallen terwijl mijn posities hetzelfde blijven
In veel gevallen blijft het werkelijke zoekvolume gelijk of stijgt dit zelfs licht. Wat verandert is de manier waarop antwoorden worden gegeven. AI overzichten en zoekassistenten geven direct een samenvatting met een beperkt aantal bronnen. Als jouw merk hier niet tussen staat verschuift de aandacht naar anderen en voelt het alsof de vraag kleiner is geworden.
Hoe weet ik of mijn verkeer wegloopt naar AI overzichten
Bekijk jouw belangrijkste zoekwoorden in een incognito venster en let op of er AI overzichten verschijnen. Controleer vervolgens welke namen worden genoemd. Je kunt dit systematisch in kaart brengen met een scan zoals AI Traffic Loss Shield, zodat je per pagina en zoekwoord ziet waar het risico het grootst is.
Kan ik mijn merk bewuster zichtbaar maken voor AI zoekassistenten
Ja. Door duidelijke content te schrijven over wie je bent, wat je doet en voor wie je de beste keuze bent, en dit te combineren met llms routing, schema data en een logische interne structuur, geef je systemen meer vertrouwen in jouw merk. Dat vergroot de kans dat je wordt genoemd als voorbeeld of aanbeveling.
Is dit verkeersverlies tijdelijk of blijvend
Alle signalen uit ons onderzoek wijzen op een blijvende verschuiving. Gebruikers wennen snel aan antwoorden, vergelijkingen en lijstjes die zij direct van een zoekassistent krijgen. Wie nu leert hoe je in die antwoorden zichtbaar wordt, bouwt een voorsprong op die later moeilijk is in te halen.
Wat kan TheSEO concreet voor mij doen als mijn zoekvolume daalt
TheSEO brengt jouw huidige situatie in kaart, meet het risico op AI verkeersverlies, helpt bij het herontwerpen van sleutelpagina’s en begeleidt de technische kant met llms bestanden, schema data en interne structuur. Daarnaast zetten we tools in zoals WP UX Heatmap en Scrollmap en AI Traffic Loss Shield zodat je zelf kunt blijven sturen.