Jarvis zakelijk, voor zakelijke klanten: de productbijlage

Neem je Jarvis af vanuit een eenmanszaak, vof, maatschap, stichting, vereniging, bv of een andere organisatie, dan ben je geen consument en geldt deze productbijlage. Je verklaart bij het afsluiten dat je beroeps- of bedrijfsmatig handelt en je geeft correcte bedrijfs- en factuurgegevens. Deze bijlage geldt samen met de algemene voorwaarden en met wat er in een offerte of opdrachtbevestiging staat.

Het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen geldt niet bij zakelijke afname. Dat recht is er voor consumenten.

Ben je een natuurlijk persoon en sluit je Jarvis niet af voor je beroep of bedrijf, dan ben je consument. Dan gelden de consumentenvoorwaarden voor Jarvis. Daar staan de prijs inclusief btw, incasso, opzeggen, klachten en het herroepingsrecht van veertien dagen met het modelformulier. Die pagina gaat dan voor op deze.

Kies dan niet zomaar, maar mail sales@theseo.nl. Wordt er toch een consument als zakelijke klant geaccepteerd, dan gaan dwingende consumentenrechten voor op wat hier staat. Wij mogen die rechten niet wegschrijven en dat proberen we ook niet.

TheSEO is de handelsnaam waaronder deze overeenkomst wordt aangeboden.

Bij je plan horen de functies die in de live accountomgeving als actief staan. Dat is de maatstaf, niet een schermafbeelding op een productpagina, niet een aankondiging in een blog en niet iets wat in een gesprek is genoemd. Zie je een functie op de site die in je account niet aanstaat, dan zit hij niet in je plan.

• Je eigen AI-abonnementen. Gebruik je een model van een andere aanbieder, dan blijven die rekening en die voorwaarden van jou. Wij verkopen geen tokens en wij bepalen niet wat zulke aanbieders rekenen of beschikbaar stellen.
• Een oordeel over wat een model terugzegt. Jarvis levert context aan modellen. Wat daaruit komt kan onjuist of onvolledig zijn.
• Advies, inrichting en begeleiding door mensen. Dat zijn losse diensten met een eigen opdracht en een eigen prijs.

Je legt binnen je organisatie vast welke gegevens in Jarvis mogen en welke niet, en je maakt duidelijk dat een mens de uitkomsten controleert. Je wijst bevoegde beheerders aan, houdt accounts persoonlijk en meldt vermoed misbruik zodra je het ziet.

Een agent krijgt alleen de rechten die hij nodig heeft voor zijn taak. Publiceren, betalen, verwijderen, een bericht naar buiten sturen of een andere gevoelige actie vraagt uitdrukkelijke autorisatie. Een agent die zulke dingen ongevraagd zou kunnen doen, is verkeerd ingericht.

Documenten, webpagina's en de uitvoer van gekoppelde tools zijn invoer, geen opdrachten. Zulke inhoud mag systeeminstructies, de grens tussen organisaties en de opslag van sleutels of wachtwoorden niet overschrijven. Dat is aan onze kant een ontwerpregel en aan jouw kant een reden om te controleren wat je aan een agent voert.

Niet toegestaan zijn onrechtmatige surveillance, discriminerende besluitvorming, malware, misleiding, ongeoorloofde toegang, inbreuk op rechten van anderen en elk gebruik waarvoor een verplichte beoordeling of vergunning ontbreekt.

Denk aan besluiten over werving, beoordeling of ontslag, aan toegang tot voorzieningen, of aan het monitoren van medewerkers. Zulk gebruik vraagt eerst een aparte beoordeling en een aparte afspraak. Doe je het toch zonder die stap, dan is dat gebruik in strijd met deze bijlage.

Wat we namens jou verwerken leggen we vast in de verwerkersovereenkomst, waarvan bijlage B over Jarvis gaat. Welke partijen daarbij in onze opdracht meekijken staat op de subverwerkerslijst, en wat wij voor onze eigen administratie en beveiliging verwerken staat in de privacyverklaring.

Wij gebruiken jouw inhoud niet voor generieke training van modellen. Dat gebeurt alleen als je daar zelf uitdrukkelijk voor kiest, en zolang je dat niet doet gebeurt het niet.

Een modelleverancier mag pas worden gebruikt als doel, datalocatie, bewaartermijn, verwerkersovereenkomst en de grondslag voor doorgifte buiten Europa zijn goedgekeurd en vastgelegd in ons leveranciersregister. Staat een leverancier daar niet in, dan gaat er geen klantdata naartoe.

Stopt de overeenkomst, dan heb je dertig dagen om je gegevens te exporteren of te laten verwijderen. Daarna wordt de productieomgeving opgeruimd en verdwijnen de resterende kopieen mee met de gewone back-upcyclus. Wat je zelf wettelijk moet bewaren, bewaar je in je eigen administratie.

Gaat het om een wijziging die de kwaliteit wezenlijk raakt of die je data ergens anders laat staan, dan gaat die wijziging opnieuw door de leveranciers- en AI-risicobeoordeling voordat hij live gaat.

Wij nemen daar redelijke maatregelen tegen, maar wij garanderen de werking van diensten van anderen niet.

Die pagina en de betaalcatalogus horen dezelfde versie te gebruiken. Verschillen ze, dan gaat de bestelling niet door totdat het klopt. Dat is geen ongemak maar een bewuste rem: een bedrag dat achteraf anders blijkt, hoort niet te kunnen.

Je zegt op in je account of per mail naar sales@theseo.nl. De opzegging stopt de eerstvolgende verlenging; de periode die je al hebt betaald loopt gewoon af. Toegang volgt de geverifieerde betaalstatus: blijft betaling uit, dan kan de toegang worden opgeschort. Opschorten is geen opzeggen, je gegevens blijven in die periode staan.

Lees je ergens op de site een ruimere toezegging dan hierboven, dan is de marketingtekst fout en niet dit document.