Palabras clave negativas en Google Ads para profesionales
Cada mes una parte de tu presupuesto de Google Ads se va en gente que nunca va a llamar. Con una lista de palabras clave negativas bien puesta bloqueas esos clics antes de que cuesten dinero. Este artículo enseña cómo funciona, con una lista de bloqueo lista para usar por empresas de reformas, pintores y jardineros.
Una palabra clave negativa es una señal para Google: aquí no enseñes mi anuncio. Cada fila de abajo es un grupo de personas que entra por tu palabra amplia y no va a llamar nunca.
Qué son exactamente las palabras clave negativas
Cada mes pagas clics de gente que no va a llamar. Las palabras clave negativas son palabras y frases que le pasas a Google como señal: no enseñes mi anuncio en esta búsqueda. Bloquean a quien no te interesa antes de que te cueste presupuesto.
Suena técnico, pero el efecto lo notas directamente en el bolsillo. Y hay un segundo tornillo en la misma cuenta: el nivel de calidad de Google Ads decide cuánto pagas por la misma posición. Sin una lista de bloqueo, una parte de tu presupuesto mensual se va en búsquedas que nunca se convierten en cliente. Cuánto es esa parte en tu caso está en tu informe de términos de búsqueda: suma el coste de todas las búsquedas que no tienen nada que ver con tu servicio. Nosotros no ponemos aquí ningún porcentaje, porque cambia por oficio, por ciudad y por tipo de concordancia.
Un ejemplo lo deja claro. Marc, pintor, gasta 500 euros al mes en Google Ads y casi no recibe llamadas. Su informe de términos de búsqueda está lleno de búsquedas como "cómo pintar paredes paso a paso", "trucos cinta de carrocero", "rodillo de pintura oferta" y "curso de pintura formación profesional". Una por una, gente que no busca un pintor pero sí hace clic en su anuncio.
Por qué los profesionales se saltan esto tan a menudo
Este problema afecta sobre todo a empresas de reformas, pintores, jardineros y constructoras que llevan su propia cuenta de Google Ads o que la montaron en su día con el asistente estándar. Nuestros especialistas en SEM ven siempre las mismas causas.
- El asistente de configuración de Google Ads no pregunta por ellas.
- La función no está en la configuración estándar, así que quien sigue el asistente de Google Ads no se la encuentra sola.
- Muchos profesionales sencillamente no saben que la función existe.
- Quien puso la lista en su momento casi nunca vuelve a mantenerla.
- La concordancia amplia, cada vez más amplia, agranda el problema: ese tipo de concordancia compra también búsquedas que solo tienen una relación lateral con lo que tú vendes.
Eso último cuenta también en las nuevas condiciones que Google Ads introdujo el 1 de julio de 2026 para los oficios NL. Quien no mantiene su cuenta al día paga por eso aún más clics equivocados.
Tres tipos de palabra clave negativa, y cuál eliges
Google tiene tres formas de bloquear una palabra clave.
Negativa amplia
Bloquea de la forma más ancha, pero con términos cortos se vuelve agresiva enseguida. No es una opción recomendable por defecto.
Negativa de frase
Bloquea la combinación de palabras como conjunto y da el mayor control. Para casi todos los términos de las listas de abajo es la mejor opción.
Negativa exacta
Bloquea solo la búsqueda exacta, palabra por palabra. Útil para excepciones concretas, pero cubre menos.
Para casi todos los términos de tu lista de bloqueo, la negativa de frase es la opción más sensata.
Lista de bloqueo concreta para reformas, pintores y jardineros
Los términos de abajo son un buen punto de partida. Pónlos entre comillas si los añades como negativa de frase.
Para empresas de reformas y constructoras
- manual reformas uno mismo
- curso de reformas
- comprar material de construcción
- oferta tienda de bricolaje
- hazlo tú mismo
- empleo reformas
- formación reformas
- prácticas obra
- presupuesto gratis consejo
- wikipedia
Para pintores
- comprar pintura
- cinta de carrocero
- rodillo de pintura precio
- precio tienda de bricolaje
- curso de pintura
- empleo pintor
- pintor de cuadros
- Velázquez
- trucos pintar uno mismo
- pintar tú mismo
Para jardineros
- comprar plantas online
- catálogo de semillas
- trucos para hacer tu propio jardín
- curso de jardinería
- empleo prácticas jardinería
- empezar un huerto
- inspiración diseño de jardines
Añade además siempre tu propia ciudad o comarca como palabra negativa para las zonas fuera de tu radio de trabajo.
El mismo presupuesto de 500 euros, con lista y sin ella
Marc, el de la primera sección, gasta quinientos euros al mes. El ejemplo de cálculo parte de que sin lista de bloqueo entre un veinte y un treinta por ciento se va en gente que no va a llamar, y de que una lista que mantienes lo baja a un cinco por ciento o menos. Esas son las suposiciones de este ejemplo y no una medición; lo que sea en tu caso lo lees en tu propio informe de términos de búsqueda. La misma barra, dos veces, y la diferencia es la cantidad que esta página sitúa en unos cien euros al mes.
Así se configura, paso a paso
Configurarlo no cuesta dinero, solo tiempo.
- Entra en ads.google.com.
- Haz clic en "Palabras clave" y luego en "Palabras clave negativas".
- Crea desde "Herramientas" una lista compartida de palabras clave negativas.
- Añade los términos, entre comillas si van como negativa de frase.
- Vincula la lista a tus campañas activas.
Después revisa cada mes tu informe de términos de búsqueda buscando palabras que sí dan clics pero ninguna conversión, y completa la lista. Pasados los tres primeros meses ese mantenimiento se va aligerando solo.
Desde 2026 Google admite también hasta 100 palabras clave negativas por campaña de Performance Max para profesionales, cuando antes era prácticamente imposible. Así que añade también ahí tus mejores negativas de frase.
Lo que cuesta y lo que aporta
Poner una lista de bloqueo no cuesta nada, más allá del tiempo que le dediques. El ahorro está en el presupuesto que dejas de tirar en gente que nunca será cliente.
Lo que ahorras es exactamente lo que hoy se va en las búsquedas equivocadas. Esa cantidad está en tu informe de términos de búsqueda y no en una media nuestra: filtra por las búsquedas que bloquearías y lee la columna de coste. El ahorro empieza el mismo día en que la lista queda activa.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas palabras clave negativas puedo poner?
Hasta 10.000 por campaña y hasta 5.000 por lista compartida, con un máximo de 20 de esas listas por cuenta; así están los límites en Google. Para la mayoría de los oficios bastan de 50 a 100 términos.
¿Funcionan también en Performance Max?
Sí. Google subió ese límite en marzo de 2025 de 100 a 10.000 por campaña, igual que en las campañas de búsqueda, y desde agosto de 2025 las listas compartidas también funcionan ahí. El control es menos fino que en las campañas de búsqueda.
¿Tengo que añadir términos nuevos cada mes?
Sí, pero lleva poco tiempo. Pasados tres meses se va aligerando solo.
¿Y si bloqueo demasiado sin querer?
Empieza con calma usando negativa de frase y revisa el informe a las dos semanas. Los términos se pueden quitar en cualquier momento.
¿Funcionan las palabras negativas también en Google Shopping?
Sí, de la misma manera que en las campañas de búsqueda.
Qué puedes hacer ahora
¿Quieres saber cuánto presupuesto se te fuga en tu cuenta hacia la gente equivocada? Revisamos tu cuenta de Google Ads gratis y te enseñamos dónde se tuerce, sin compromiso.
Reserva una llamada y en unos días sabes exactamente en qué ahorras.
Y si prefieres no llevar tú mismo la lista de bloqueo cada semana, eso es justo el trabajo de resta que hace una empresa de Google Ads: ahí está qué recibes por esa cuota mensual y en qué juzgas a una agencia antes de firmar nada.
