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SRV.05 · estrategia de marketing reg. E.000 · desde 2017

Agencia de estrategia de marketing: tu departamento externo.

Tu propio departamento de marketing, sin departamento propio: la misma persona trabajando para tu empresa durante dos años, en inglés y en un momento que nos venga bien a los dos. SEO, Google Ads, redes sociales, IA, contenido y web dentro de un solo sistema y un solo importe mensual, en vez de seis facturas que no se hablan entre ellas.

importe mensual fijo · sin horas sueltas · un cliente por mercado

Sección 01 · El problema

Seis proveedores, ninguna dirección

reg. E.001

La situación que vemos casi siempre no es que falte marketing, sino que hay demasiado y suelto. Una agencia lleva los anuncios, alguien más las redes, un conocido hizo la web y el SEO lo lleva nadie. Cada parte hace su trabajo y el conjunto no apunta a ningún sitio, porque nadie tiene el encargo de mirar el conjunto.

SÍNTOMA 01 Cada informe dice que va bien Impresiones arriba, alcance arriba, clics arriba. Nadie informa de solicitudes, porque nadie las tiene todas a la vista.
SÍNTOMA 02 La web es de todos y de nadie Los anuncios apuntan a una página que nadie mantiene. Es el punto donde se pierden los cuatro canales a la vez.
SÍNTOMA 03 Se empieza de cero cada trimestre Lo aprendido en la campaña anterior no llega a la siguiente, porque el conocimiento vive en la cabeza de un proveedor que ya no está.
Sección 02 · La mezcla

Cada trimestre otra mezcla

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FIG.01: La ruta por trimestreshoja 1/3

Ocho trimestres, y en cada uno otra cosa en primer plano

Es nuestro propio esquema de trabajo, no un calendario de un cliente y no una promesa de resultados. Aquí lo que se ve es por qué el orden importa: los anuncios pueden arrancar en el trimestre uno, el SEO todavía no rinde nada ahí, y las redes sociales no significan nada hasta que hay algo que contar.

Ruta por trimestres esquema propio, sin cifras de cliente
TrimestrePrimer planoSegundo planoQué se mide
01 y 02web y base técnicaanuncios para aprenderqué términos de búsqueda traen solicitudes de verdad
03 y 04contenido y SEOanuncios sobre lo aprendidoindexación, posiciones y coste por solicitud
05 y 06autoridad y redesSEO continuomenciones ganadas y alcance propio
07 y 08rendimiento y IAtodo lo anterior en mantenimientosolicitudes por canal y visibilidad en respuestas de IA
La mezcla real se decide cada trimestre contigo. Esta tabla enseña el orden, no un plan cerrado: una empresa que ya tiene una web decente empieza en el trimestre tres.
Sección 03 · La misma persona

Una persona fija, no un día fijo

reg. E.003

Aquí está la diferencia más grande con la versión neerlandesa de este servicio, y conviene decirla antes que nada: allí se puede acordar un día a la semana en la oficina del cliente, también uno fijo, aunque no es una parte fija del servicio: todo se habla y lo que se hace en persona cuesta más. Desde los Países Bajos no podemos prometer eso a una empresa española sin convertirlo en una promesa que no se cumple, así que no lo prometemos.

Tampoco fijamos un día concreto de la semana, por la misma razón. Lo que sí está fijado es que hablas siempre con la misma persona, que la conversación es en inglés y que el momento se acuerda de forma que nos venga bien a los dos. Una visita presencial se acuerda aparte y por escrito.

FIG.02: El ritmo del díahoja 2/3

Mañana, tarde y cierre de un día de trabajo

Es el ritmo del día, no la agenda de un cliente real. Funciona, y funciona precisamente por aquello que no está: no hay informes largos ni una reunión para preparar la reunión.

MAÑANA Puesta al día corta Qué se mueve, quién ha llamado, qué llama la atención en las cifras. Media hora, y de ahí sale el trabajo del día.
TARDE Construir Una página de destino, una campaña, contenido o una formación. Trabajo que existe al final del día, no un documento sobre trabajo.
CIERRE Qué queda listo Qué está terminado y qué entra la semana que viene. Se escribe en dos líneas, no en un informe de doce páginas.

ritmo del día, no la agenda de un cliente · el día se acuerda entre ambas partes, la persona es siempre la misma

Sección 04 · El sistema

Web, SEO y anuncios no son tres partidas

reg. E.004
FIG.03: Los tres servicios como un sistemahoja 3/3

Qué aporta cada parte, y qué necesita de las otras dos

Coherencia, no lista de precios. La razón de que estén en un solo importe mensual es esta: cada una de las tres se apoya en las otras dos, y facturarlas por separado invita a recortar justo la que sostiene a las demás.

PARTE 01 Web Aporta el sitio donde aterriza todo el tráfico y donde un visitante pide algo o se va. Necesita del SEO la estructura y de los anuncios saber con qué promesa llega la gente. una página que no convierte cuesta los cuatro canales a la vez
PARTE 02 SEO Aporta tráfico que no para cuando dejas de pagar. Necesita de la web una base técnica que aguante y de los anuncios saber qué términos compran de verdad. lo más lento, y lo que se queda
PARTE 03 Google Ads Aporta tráfico hoy y datos en semanas. Necesita de la web una página que responda a la promesa del anuncio, y del SEO el vocabulario con el que la gente busca. el canal que enseña más rápido

coherencia, no lista de precios · el presupuesto publicitario que va a Google no está en ningún importe mensual

Sección 05 · Lo que cuesta

Un importe mensual fijo, y ninguna hora suelta

reg. E.005

El proyecto de estrategia es a medida, así que aquí no hay una tarifa cerrada. Lo que sí podemos hacer es enseñar de qué se compone, con los importes de los servicios sueltos que sí están publicados, y un acuerdo real como referencia.

Las partes, por separado desde 250 EUR al mes cada una tarifas publicadas, sin IVA
  • SEO continuo: 250 EUR al mes
  • Google Ads: 250 EUR al mes más 500 EUR de puesta en marcha
  • Redes sociales orgánicas: 350, 450 o 600 EUR al mes según el ritmo, los tres paquetes están aquí debajo
  • Publicidad en redes: 250 EUR al mes en un solo canal, 350 EUR en Facebook y TikTok a la vez
  • Auditoría técnica única: 750 EUR por un máximo de 20 páginas
  • Trabajo fuera de lo acordado: 65 EUR la hora, solo con tu visto bueno previo
Todas las tarifas (NL) →
El proyecto, junto a medida importe mensual fijo, cerrado por escrito
  • Dentro del proyecto no se suma un abono aparte de redes: la dedicación se decide cada trimestre
  • Como referencia real: en uno de nuestros acuerdos en marcha, web, SEO y Google Ads juntos están en 650 EUR al mes sin IVA
  • En ese acuerdo la parte de web está fijada a 24 meses y después es cancelable cada mes
  • A los seis meses evaluamos juntos si el proyecto va como esperábamos
  • El presupuesto publicitario lo pagas tú a Google, sin recargo nuestro
Reserva una llamada →

Las redes sociales, si las quieres sueltas

Dentro del proyecto de estrategia las redes van incluidas y la dedicación se decide cada trimestre, así que ahí no se suma nada. Si lo único que quieres es esto, existen tres paquetes y ninguno más. Antes de mirar el importe conviene saber cómo trabajamos: producimos sobre todo con publicaciones hechas con IA, grabamos el material contigo en ratos cortos en vez de pedirte un rodaje entero, y lo que sale sigue las tendencias del momento en lugar de un calendario cerrado con meses de antelación.

Ritmo base 350 EUR al mes 3 publicaciones a la semana, sin IVA
  • Producción sobre todo con IA, a partir de material tuyo
  • Los temas siguen lo que está pasando esa semana
  • Tú das el visto bueno, publicamos nosotros
Ritmo alto 450 EUR al mes 4 publicaciones a la semana, sin IVA
  • Una publicación más a la semana que el paquete anterior
  • Ratos de grabación contigo, para que no todo salga de la IA
  • Margen para reaccionar a una tendencia el mismo día
Ritmo alto con gestión 600 EUR al mes 4 publicaciones a la semana más la gestión, sin IVA
  • Todo lo del paquete anterior
  • Respondemos a los comentarios y a los mensajes que te manda la gente
  • Lo que se pregunta ahí vuelve como tema de la semana siguiente

la publicidad en redes va aparte · 250 EUR al mes en Facebook o en TikTok · 350 EUR al mes en los dos · el presupuesto publicitario lo pagas tú a la plataforma

Facturación e IVA

Todos los importes son sin IVA. Si eres una empresa española con un NIF-IVA válido se aplica la inversión del sujeto pasivo y facturamos sin IVA neerlandés: el impuesto lo declaras tú en España. Sin un número válido no hay inversión, y eso se habla antes de empezar.

Facturamos desde los Países Bajos con el registro mercantil neerlandés (KvK) 77834453 y el NIF-IVA neerlandés NL003245282B11. No estamos inscritos en España y no vamos a dar a entender lo contrario. Se aplica el derecho neerlandés; si eres consumidor conservas además la protección imperativa del país donde vives.

DOC.01

Qué incluye el proyecto

Nos convertimos en tu departamento de marketing. Eso significa que la dirección, la ejecución y la medición están en el mismo sitio, y que la persona que decide qué se hace es la misma que lo hace. Estamos tan integrados como si fuese interno, pero sin contrato laboral, sin cargas sociales y sin costes de formación.

Lo que entra

Estrategia y planificación por trimestre. Web y páginas de destino. SEO técnico y de contenido. Google Ads. Redes sociales, con la dedicación decidida por trimestre dentro del proyecto y no como abono aparte. Contenido. IA y automatización donde ahorre tiempo de verdad. Y un resumen mensual de qué funciona, qué no funciona y cuál es la siguiente prioridad.

Lo que no entra

El presupuesto publicitario que pagas a Google. Las licencias de software de terceros. Y la producción de vídeo o fotografía, que se encarga fuera y se factura fuera. Ninguna de esas tres está en el importe mensual y ninguna debería sumarse a él sin decirlo.

DOC.02

La diferencia con una agencia normal

Una agencia normal vende campañas y las factura por proyecto. Eso funciona bien cuando sabes exactamente qué quieres y mal cuando lo que necesitas es que alguien decida qué hace falta. La diferencia práctica está en tres sitios.

El primero es la continuidad: el mismo día, la misma persona, dos años. El conocimiento sobre tu mercado no se va cuando cambia el gestor de cuenta. El segundo es la dirección: no hay que pedir presupuesto para cada idea, así que las cosas pequeñas se hacen en vez de quedarse en la lista. El tercero es la exclusividad: aceptamos un cliente por mercado, así que no estamos optimizando a tu competencia con lo que aprendemos contigo.

Para quién no es

Para quien necesita facturar el mes que viene, porque esto tarda. Tampoco para quien quiere externalizar el marketing y no volver a mirarlo, porque pide atención por las dos partes. Y para quien prefiere comparar tres presupuestos por campaña, porque entonces el importe mensual fijo sale caro.

DOC.03

Por dónde entra una solicitud en una empresa local

Hay cuatro puertas y casi siempre se habla solo de una. La primera es la búsqueda con una pregunta dentro: cuánto cuesta, hace falta licencia, cuánto tarda. Ahí gana la página que responde la pregunta, y eso es trabajo de SEO que va meses por delante.

La segunda es la búsqueda con intención de compra directa, y ahí compiten los anuncios y las tres primeras posiciones orgánicas. La tercera es el mapa: alguien busca cerca y mira el Perfil de Empresa en Google, las fotos, el horario y las reseñas. La cuarta es la recomendación: alguien te nombra y la persona busca tu nombre para comprobarte.

Las cuatro terminan en la misma página. Por eso la web no es una partida aparte sino el sitio donde desembocan las otras tres, y por eso una página que no convierte no te cuesta un canal sino los cuatro a la vez.

DOC.04 · FAQ

Preguntas frecuentes sobre el proyecto de estrategia

¿Venís un día a la semana a nuestra oficina?

En España no, y tampoco fijamos un día concreto de la semana, porque ninguna de las dos cosas la podemos cumplir desde los Países Bajos sin convertirla en una promesa vacía. Lo que sí está fijado: hablas siempre con la misma persona, la conversación es en inglés y el momento se acuerda cada vez de forma que nos venga bien a los dos. Una visita presencial se acuerda aparte y por escrito.

¿Qué cuesta el proyecto de estrategia?

Es a medida, con un importe mensual fijo y sin horas sueltas. El importe depende del tamaño de tu empresa, de la complejidad de tu mercado y de qué canales tienen prioridad. Para que tengas una referencia real: en uno de nuestros acuerdos en marcha, web, SEO y Google Ads juntos están en 650 EUR al mes sin IVA, con la parte de web fijada a 24 meses y después cancelable cada mes. Tu presupuesto se cierra por escrito antes de empezar.

¿Qué cuestan las redes sociales por separado?

Hay tres paquetes orgánicos y ninguno más: 350 EUR al mes por tres publicaciones a la semana, 450 EUR al mes por cuatro, y 600 EUR al mes por cuatro más la gestión completa, que es responder a los comentarios y a los mensajes que te manda la gente. La publicidad en redes va aparte: 250 EUR al mes en Facebook o en TikTok, y 350 EUR al mes en los dos. El presupuesto publicitario nunca está incluido, lo pagas tú a la plataforma. Producimos sobre todo con IA, grabamos el material contigo y seguimos las tendencias del momento.

¿Por qué dos años?

Porque los canales que forman la base no rinden antes. El SEO necesita, según nuestra experiencia, entre seis y doce meses para trabajar de forma estructural, y Google evita a propósito dar un plazo. Las redes sociales construyen alcance a lo largo de meses de presencia constante. Un proyecto de tres meses solo puede enseñar lo que ya funcionaba.

¿Se suma el presupuesto publicitario al importe mensual?

No. El presupuesto que pagas a Google lo decides tú y lo pagas tú, directamente. No pasa por nuestra factura y no le ponemos recargo. Nuestro importe es fijo, así que no ganamos nada si gastas más.

¿Cómo se factura el IVA?

Todos los importes son sin IVA. Si eres una empresa española con un NIF-IVA válido se aplica la inversión del sujeto pasivo y facturamos sin IVA neerlandés: el impuesto lo declaras tú en España. Facturamos desde los Países Bajos, con el registro mercantil neerlandés (KvK) 77834453 y el NIF-IVA neerlandés NL003245282B11.

¿Para quién no es este proyecto?

Para quien necesita facturar el mes que viene, porque esto tarda. Para quien quiere externalizar el marketing y no volver a mirarlo, porque pide atención por las dos partes. Y para quien prefiere pedir tres presupuestos por campaña, porque entonces un importe mensual fijo sale más caro que el trabajo suelto.

DOC.05

Hablemos de si esto encaja

En media hora sabemos si tiene sentido. Miramos qué canales tienes ya, dónde se pierde el dinero y si tu mercado es lo bastante grande como para que dos años de trabajo continuo se paguen solos. Si la respuesta es que no, lo decimos y te contamos qué servicio suelto sí te encaja.

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Gianluca, fundador de TheSEO
Escrito por GianlucaFundador de TheSEO. Desde 2017 trabaja en la visibilidad de empresas, en Google y en las respuestas de la IA. Más sobre el instituto.