Je Google Ads advertentie is afgekeurd: wat nu?
Je advertentie staat plotseling stil en je dashboard toont alleen een kruisje bij 'Afgekeurd'. In dit artikel lees je waarom Google advertenties afkeurt, hoe je beroep aantekent en hoe je herhaling voorkomt.
Een afkeuring voelt als een muur, maar het is een route met vier stappen. De meeste vakmannen lopen hem zonder te bellen.
Waarom keurt Google je advertentie af?
Je zet een campagne live, en dan niets. In je Google Ads-dashboard zie je een rood kruisje of het woord 'Afgekeurd' naast je advertentie. Dat overkomt veel klussers, schilders en hoveniers die hun eigen Google Ads beheren.
Google keurt advertenties af op basis van eigen beleidsregels
Die regels beschermen gebruikers, maar zijn niet altijd duidelijk geschreven voor iemand zonder marketingachtergrond. Het goede nieuws: de meeste afkeuringen zijn oplosbaar. Niet in twee weken, maar vaak al binnen een dag of twee.
Controleer altijd eerst de melding in je account.
Klik op het afkeuringsicoon naast de advertentie. Google geeft een reden op, ook al is die soms vaag geformuleerd.
De drie meest voorkomende redenen voor afkeuring
Google hanteert tientallen beleidsregels, maar voor vakmensen in de bouw, groenvoorziening of schildersbranche komen een paar redenen het vaakst terug.
Problemen met de bestemmingspagina
Dit is veruit de meest voorkomende reden. Je advertentie verwijst naar een pagina die niet laadt, niet werkt of geen duidelijke informatie geeft over je dienst. Zegt je advertentie 'dakdekker Tilburg' maar gaat de pagina over heel Noord-Brabant met nauwelijks tekst, dan is dat voor Google een mismatch.Onduidelijke of misleidende tekst
Google staat geen overdreven claims toe. 'Beste schilder van Nederland' of 'gegarandeerd laagste prijs' leveren bijna zeker een afkeuring op. Hetzelfde geldt voor prijzen of aanbiedingen die in de advertentie staan maar niet terugkomen op je pagina. Wil je weten hoe het wel moet, lees dan onze uitleg over advertentieteksten die wel worden goedgekeurd.Ontbrekende bedrijfsinformatie
Google stelt eisen aan je bestemming en verplicht adverteerderverificatie: je toont met een document aan wie er achter de advertentie zit. Een telefoonnummer en een adres op je site helpen daarbij. Je KvK-nummer vermelden is geen eis van Google maar van de Nederlandse wet voor online dienstverleners: artikel 3:15d BW vraagt om identiteit, vestigingsadres, contactgegevens, het handelsregisternummer en het btw-identificatienummer, gemakkelijk, rechtstreeks en permanent toegankelijk. Gecontroleerd op 25 augustus 2026.Een vierde, minder voorkomende reden zijn gevoelige zoekwoorden. Bevat je advertentiegroep termen die Google als gevoelig beschouwt, dan kan de hele groep worden afgekeurd.
Let op: heeft je account al eerder een waarschuwing gekregen en pas je niets aan, dan kan Google bij een nieuwe overtreding je hele account tijdelijk blokkeren
Een afgekeurde advertentie herstel je snel, een geblokkeerd account duurt veel langer. Een doordacht advertentieschema en scherpe teksten voorkomen dat je in die situatie terechtkomt.
Zo teken je beroep aan, stap voor stap
Zodra je weet waarom je advertentie is afgekeurd, kun je het probleem aanpakken en beroep aantekenen. Dat klinkt formeel, maar in de praktijk is het gewoon een knop in je dashboard.
Stap 1: zoek de reden op
Log in op ads.google.com en ga naar het tabblad Advertenties. Bij afgekeurde advertenties zie je een icoon of de tekst 'Afgekeurd' in de statuskolom. Klik erop voor meer informatie over de reden.
Stap 2: los het probleem eerst op
Dit is het punt waar mensen vaak de fout ingaan. Ze klikken meteen op de beroepsknop zonder iets aan te passen, en krijgen dan gewoon weer een afkeuring. Lees de reden goed door. Gaat het om de bestemmingspagina, pas die dan eerst aan. Gaat het om de advertentietekst, wijzig dan de tekst. Sla op en wacht tot de wijziging is doorgevoerd.
Stap 3: vraag een herbeoordeling aan
Ga terug naar de afgekeurde advertentie en klik op 'Herbeoordeling aanvragen'. Google controleert opnieuw of de advertentie voldoet aan zijn beleid. Hoe lang een herbeoordeling duurt zegt Google niet; over de gewone beoordeling schrijft Google wel dat de meeste advertenties binnen een werkdag worden beoordeeld, en dat je bij meer dan twee volledige werkdagen de status moet nakijken. Gecontroleerd op 25-08-2026.
Stap 4: controleer het resultaat
Is de advertentie goedgekeurd, dan verandert de status naar 'In behandeling' en vervolgens naar 'Actief'. Blijft de afkeuring staan, dan geeft Google een nieuwe of dezelfde reden op. Dan heb je twee opties: nogmaals aanpassen en opnieuw aanvragen, of contact opnemen met Google-support via de chat in het dashboard.
Tip: gebruik de gratis Google Ads-chatsupport, beschikbaar via het vraagteken rechtsboven in je dashboard. Je wacht soms even, maar een medewerker kan precies vertellen welk onderdeel van de advertentie of pagina het probleem is.
Zijn meerdere advertenties tegelijk afgekeurd, dan speelt er waarschijnlijk iets groters. Denk aan een aanpassing aan je website die onbedoeld pagina's heeft gebroken, of een wijziging in je domein of SSL-certificaat.
Wat er gebeurt in de werkdag dat je wacht
Google beoordeelt de meeste advertenties binnen een werkdag opnieuw, en in die periode staat de advertentie stil. Dat is het echte verlies, niet de afkeuring zelf. Een tweede, goedgekeurde advertentie in dezelfde advertentiegroep loopt in dat venster gewoon door en vangt het verkeer op. Bron: Google Ads Help, over het beoordelingsproces voor advertenties, gecontroleerd op 24 augustus 2026.
Voorkomen is beter dan genezen
Een afkeuring is te herstellen, maar kost altijd tijd en potentieel ook omzet. Run je je campagnes wat langer of zet je ze serieus in als leadbron, dan is het slim om een paar dingen structureel goed te regelen.
Zorg dat je landingspagina klopt
De pagina waar je advertentie naartoe verwijst moet snel laden, mobiel werken en duidelijk zijn over wat je doet en waar je actief bent. Geen stockfoto's van generieke bouwvakkers, maar gewoon jouw werk, jouw naam, jouw regio.Houd je advertentieteksten nuchter
Je hoeft niet te overdrijven om op te vallen. 'Schilder in Tilburg, al 12 jaar actief, gratis offerte' is concreter en geloofwaardiger dan 'de beste schilder van heel Nederland'.Check je account regelmatig
Niet elke dag, maar een keer per week de status van je advertenties doornemen is genoeg. Zo zie je op tijd als er iets is afgekeurd en hoef je niet weken later terug te zoeken waarom je campagne stilstond.Kom je steeds op dezelfde problemen terug, of wil je gewoon dat dit soort gedoe niet meer bij jou landt? Onze SEA-specialisten nemen het campagnebeheer over, van opzet tot dagelijkse controle, zodat jij je kunt focussen op je echte werk. Plan een gesprek en we kijken samen naar je account.
Veelgestelde vragen over afgekeurde advertenties
Hoe lang duurt het voordat mijn beroep wordt beoordeeld?
Google schrijft dat de meeste advertenties binnen een werkdag zijn beoordeeld. Staat de jouwe na twee volledige werkdagen nog op in behandeling, controleer dan de status. Duurt het langer dan een week, neem dan contact op via de Google Ads-chatsupport in je dashboard.
Kan mijn hele account worden geblokkeerd door één afkeuring?
Eén afkeuring leidt niet meteen tot een accountblokkade. Heeft je account al eerder waarschuwingen ontvangen, of constateert Google een ernstige beleidsovertreding, dan kan je account tijdelijk worden opgeschort. Dat los je meestal op door het probleem te verhelpen en via het beroepsformulier uitleg te geven.
Mijn advertentie is goedgekeurd maar ik krijg geen vertoningen. Wat is er aan de hand?
Een goedgekeurde advertentie en een advertentie die daadwerkelijk vertoningen krijgt zijn twee verschillende dingen. Je kunt goedgekeurd zijn maar toch te weinig vertoningen halen door een te laag bod, een te beperkt budget, een te smalle doelgroep of gewoon weinig zoekvolume op je zoekwoorden. Check de kolommen 'Vertoningen' en 'Vertoningspercentage' in je dashboard.
Moet ik betalen als mijn advertentie is afgekeurd?
Nee. Bij Google Ads betaal je per klik. Een afgekeurde advertentie wordt niet vertoond en kan dus ook niet worden aangeklikt. Je wordt alleen gefactureerd voor klikken die daadwerkelijk plaatsvinden op goedgekeurde, actieve advertenties.
Twijfel je over jouw account?
Stuur je vraag of plan een gesprek. We kijken samen naar je data en je budget, zonder verplichting, en zeggen ook wanneer je beter niets verandert.