Rust in de aanvragen van je dakbedrijf
Een lekkage, een renovatie of onderhoud: geef iedere aanvraag een verantwoordelijke en een duidelijke volgende stap.
Bespreek je aanvraagrouteWat je moet wetenVisuele impressie. Het echte Tempodak-werkvoorbeeld staat hieronder.
Wat je moet weten
Beoordeel eerst het gevraagde werk, de plaats, de gewenste timing en je eigen capaciteit. Geef vervolgens één persoon de opvolging en leg de volgende afspraak vast. Houd ontvangen, passend, inspectie, offerte en opdracht uit elkaar, zodat je ziet waar aanvragen blijven liggen.
Vraag wat nodig is voor de eerste beoordeling; technische details volgen bij de vakman.
Een ontvangstbericht bevestigt alleen ontvangst, geen bezoek of spoedinzet.
Een offerte krijgt een afgesproken vervolgmoment en een verantwoordelijke.
Tel dezelfde klus niet opnieuw wanneer iemand ook belt of een tweede bericht stuurt.
Een aanvraag is afgehandeld wanneer er een duidelijke volgende stap of afsluitreden staat.
Voorbeeld uit ons werkWerk uit de praktijk
Tempodak is hier uitsluitend een websitevoorbeeld. De beschreven beoordelings- en opvolgwerkwijze is een praktische opzet, geen claim over een ingerichte automatisering of resultaat bij deze klant.
Bekijk onze websitevoorbeeldenDe belangrijkste keuzes
Vraag naar klacht of wens, daktype voor zover bekend, plaats en bereikbaarheid. Leg het verzoek naast je diensten, werkgebied en planning. Houd ongeschikt werk apart van passend werk waarvoor nu geen capaciteit is. De dakdekker beoordeelt de technische oplossing; een formulier doet dat niet.
Geef de aanvraag een verantwoordelijke en een haalbaar contactmoment. Een ontvangstbericht is geen inspectieafspraak en geen beschikbare spoedploeg. Spreek bij een inspectie af wat wordt bekeken en welke voorwaarden gelden. Plan bij de offerte een concreet bespreekmoment.
Bewaar contactpogingen bij dezelfde aanvraag. Noteer gesprek, passende aanvraag, inspectie, offerte en akkoord afzonderlijk; een telefoonklik is nog geen gesprek en akkoord is nog geen betaling. Begin met een overzicht zonder klantgegevens als je de route wilt bespreken. Beschikbaarheid van onze hulp bekijken we per dienst en werkgebied, ook rond Utrecht.
FAQ
Nee. Eerst moet duidelijk zijn welk werk wordt gevraagd, waar het pand staat en wie het kan beoordelen. Het dakbedrijf beslist of een gesprek, aanvullende informatie of een bezoek nodig is.
Een tijd die je bezetting daadwerkelijk kan dragen. Maak onderscheid tussen ontvangst, terugbellen en een bezoek. Stel geen universele minutennorm vast zonder je eigen bereikbaarheid te kennen.
De duur alleen vertelt niet of het werk past of een opdracht volgt. Noteer de besproken behoefte en uitkomst; gebruik gespreksduur hoogstens als aanvullend signaal.
Ja, met een afgeschermd overzicht en duidelijke verantwoordelijken kun je de werkwijze eerst vastleggen. Laat persoonsgegevens alleen zien aan mensen die ze voor hun taak nodig hebben. Automatiseer pas wat eenduidig werkt.
Officiële bronnen
Lees de toelichting bij de oorspronkelijke bron.
Google onderscheidt leadstappen die aansluiten bij het eigen verkoopproces. De intakevragen en opvolgvolgorde zijn onze praktische uitwerking.
Gecontroleerd op 2026-10-18
Contact
Vertel welk werk je wilt aannemen en waar je werkt. Dan bespreken we wat daarbij past.
Bespreek je aanvraagroutesales@theseo.nl