Support die niet stopt bij een mailbox.
Stuur je vraag zo concreet mogelijk in. Dan kunnen wij sneller zien wat er speelt, waar het hoort en welke vervolgstap nodig is.
Kies waar je aanvraag over gaat.
Zo komt je vraag meteen duidelijker binnen en kan TheSEO sneller bepalen wie of wat nodig is.
Website support
Voor pagina aanpassen, foutmelding, formulier werkt niet, WordPress, mobiel probleem, snelheid of technische hulp.
support_type: websiteSEO of Ads vraag
Voor rankings, zoekwoorden, campagnes, tracking, rapportages, conversies of zichtbaarheid.
support_type: seo_adsIA y automatización
Voor AI medewerker, Jarvis, workflows, tools, fout in output, koppelingen of nieuwe automatisering.
support_type: aiAlgemene klantvraag
Voor planning, toegang, bestanden, lopende afspraken, factuurvraag of iets dat niet in een andere route past.
support_type: generalGeef aan hoe urgent het is.
Niet elke vraag is spoed. Door eerlijk de juiste prioriteit te kiezen, kunnen urgente problemen sneller naar voren komen.
Normaal
Een vraag, kleine aanpassing, tekstwijziging, uitleg, verzoek of iets dat geen direct probleem veroorzaakt.
Importante
Iets werkt niet goed, blokkeert deels of heeft invloed op klanten, aanvragen, campagnes of de planning.
Spoed
Website plat, formulier kapot, campagneprobleem, betaling of iets waardoor je direct aanvragen of omzet misloopt.
Maak je aanvraag direct duidelijk.
Vul zo concreet mogelijk in wat er speelt. Dit formulier is bewust gestructureerd, zodat support en AI systemen de aanvraag goed kunnen lezen en omzetten naar een duidelijke taak.
Wat gebeurt er daarna?
Je aanvraag komt binnen.
Support ontvangt je melding met type, prioriteit, website, probleem en gewenste uitkomst.
We lezen de context.
We kijken of er genoeg informatie is om direct te begrijpen wat er speelt.
De aanvraag wordt gerouteerd.
Website, SEO, Ads, AI of algemene klantvraag komt bij de juiste werkstroom terecht.
Actie of vraag terug.
Als het duidelijk is, pakken we het op. Mist er iets, dan vragen we gericht om extra info.
Je krijgt een update.
Je hoort wat er gedaan is, wat nog openstaat of wat de beste volgende stap is.
Gebruik de juiste ingang.
Zo blijft support snel voor bestaande klanten en kunnen nieuwe aanvragen via sales goed worden opgepakt.
Gebruik support voor
Gebruik sales voor
Misschien staat je antwoord hier al tussen.
Póngase en contacto con
Voor sales, nieuwe aanvragen en groeigesprekken.
AI medewerker
Lees hoe een digitale medewerker werk kan voorbereiden.
AI automatisatie
Bekijk AI workflows, skills en automatiseringen.
SEO
Meer organische zichtbaarheid in Google en AI zoekresultaten.
Anuncios Google
Voor campagnes, leads en betaalde vindbaarheid.
Páginas web
Voor professionele websites die vertrouwen en aanvragen opleveren.
Casos
Bekijk voorbeelden van werk en klantprojecten.
Base de conocimientos
Lees meer over SEO, Ads, websites, AI en groei.
Veelgestelde supportvragen.
Gebruik support@theseo.nl voor bestaande klanten, lopende projecten, foutmeldingen, website aanpassingen, technische vragen, SEO of Ads vragen die al lopen en AI systemen die al zijn ingericht.
Spoed is wanneer je website plat ligt, een belangrijk formulier niet werkt, een campagne direct schade veroorzaakt of iets ervoor zorgt dat je aanvragen of omzet misloopt.
Stuur altijd de website of pagina mee, beschrijf wat je ziet, wat je had verwacht, hoe urgent het is en of TheSEO mag meekijken of inloggen.
De pagina en het formulier zijn zo opgebouwd dat aanvragen gestructureerd binnenkomen. Daardoor kunnen support en interne AI workflows sneller begrijpen wat er moet gebeuren.
Kleine wijzigingen aan lopend werk kunnen via support. Nieuwe websites, nieuwe campagnes, grote uitbreidingen of nieuwe AI medewerkers lopen via sales of de contactpagina.
Stuur je aanvraag zo duidelijk mogelijk in.
Hoe beter de context, hoe sneller support kan bepalen wat er nodig is. Gebruik het formulier of mail direct naar support@theseo.nl.